Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер! Сегодня звонил в контакт центр сбербанка хотел узнать почему пропала возможность...

03.04.2015 00:02
13
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Добрый вечер!
Сегодня звонил в контакт центр сбербанка хотел узнать почему пропала возможность оплаты кредита в банке русский стандарт через сбербанк онлайн она спросила как я это делаю я ответил платежи переводы погашение кредита в другом банке но нужного банка там в списке нет.Она по рекомендовала мне что можно оплатить по реквизитам кредит я спросил когда я ввожу номер счета который открыт у меня в русском стандарте что нужно вводить расчетный счет того банка русский стандарт то есть не мой расчетный счет в банке а счет банка получается деньги поступили бы на расчетный счет банка русский стандарт с назначением платежа погашение кредита только вот вопрос как бы банк русский стандарт узнал что за кредит я гашу если за должность у меня на счете который у меня открыт в банке а не на расчетном счете банка у меня за должность.И еще вопрос она скала назовите первые пять или шесть цифр счета куда я хочу перевести я сказал 408.17.810 она сказала что это счет карты сбербанка так начинает но есть одно но это счет физ лиц любого банка так начинается не только сбербанка.мне интересно почему она не знает этого. и получается если бы я послушал ее то перевел бы деньги на расчетный счет принадлежащий банку русский стандарт а не на счет физ лица. и патом бы была длительная процедура возврата не верно зачисленных денежных средств.

Добрый день, Святослав!

Приношу извинения за, возможно, некорректную консультацию в контактном центре.

Для погашения кредита в другом банке рекомендую воспользоваться функцией «Кредиты\Переводы в другой банк по БИК». Для осуществления операции следует указать БИК банка-получателя, а также номер лицевого счета. Вы можете сохранить эту операцию в качестве шаблона, что значительно упростит проведение платежа в будущем.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карт по 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Получил уведомление от Сбербанка о блокировке карт. Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №... Читать полностью

Заблокировали счёт и не хотят объяснять.
Сбербанк

Мохамед Юсри фатух мохамед, мы рассмотрели ваше обращение №251031-7001-082766 от 31.10.2025. В снятии ограничений о... Читать полностью

как вернуть деньги сбер
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Закрытие программы ПДС
Сбербанк

На момент заключения договора ПДС мне 49 лет, скоро исполнится 50, в 55, т. е. через 5 лет, я планирую забрать все... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Сбербанк

Как вернуть деньги, списаны без уведомления и моего согласия. Читать полностью

20.12.2025 Другое
ипотека
Сбербанк

как оформить ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

20.12.2025 Другое
Не верный адрес дома в сделке по ипотеке
Сбербанк

В личном кабине Дом клик не верно отображается адрес дома по сделке. Влияет ли это на одобрение? Продавец присоедин... Читать полностью

20.12.2025 Другое
Списали деньги без согласия
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала... Читать полностью

Возврат списанных средств за Slidy.ai через chargeback
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!19.12.2025 с моей карты произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялас... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Из статьи следует, что блокировка по ст. 9 п. 9 161-ФЗ возможна при наличии конкретных признаков мошенничества или... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Из статьи следует, что блокировка по ст. 9 п. 9 161-ФЗ возможна при наличии конкретных признаков мошенничества или... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

каким образом не допустить повторной блокировки? Читать полностью

Неверные паспортные данные
Сбербанк

Здравствуйте, ошибка в данных паспорта, как можно исправить без посещения банка лично? Пробовал подтягивать данные... Читать полностью

Вторая льготная ипотека в семье
Сбербанк

Спасибо, очень жду ответ! Читать полностью

Прошу вернуть денежные средства списанные за ИВИ подписку!
Сбербанк

здравствуйте! Иви подписки меня в край уже доставили! я всячески отключала подписки их подписки, более того меня пр... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Да, я вышлю Вам на почту информацию по получению первого кредита.Мы оформляли образовательный кредит для оплаты обу... Читать полностью

Срезали сумму кредита
Сбербанк

Там ничего нет. а. Объект Аквилон Сторис в СПб Читать полностью

Снижения лимита по кредитной карте
Сбербанк

Я не совсем поняла, сначала вы написали что кредитный лимит будет снижаться постепенно, а в следующем сообщении вам... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Заблокировали карту, нахожусь за границей на данный момент позвонить не могу из-за роуминга сняли с меня уже деньг... Читать полностью

Снижения лимита по кредитной карте
Сбербанк

То есть когда я буду вносить ежемесячно платежи на кредитную карту, банк не будет их мне обнулять? Какая то сумма... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +857++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

41 Топ надежных Онлайн-(К,а,з,и,н,о) с лицензией в России номеру 100 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Отказ в закрытии счета и перевода в другой банк на мой счет, а также отказ в выводе наличных через кассу
Альфа-Банк

Я, Шишкин Павел Дмитриевич, 25.02.1998 паспорт 3318 526559, номер телефона 89991003696. Альфа-банк отказывает в зак... Читать полностью

Интернет-Online -(К,а,з,и,н,о) ТОП-58 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Список лучших 10 плоЩадок игровых онлайн-(К,а,з,и,н,о) На Минимальный депозит в реальным Выигрышем!26
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+45 -(К,а,з,и,н,о) онлайн за 2025 год Рейтинг 904 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE -(К,а,з,и,н,о)| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 48
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

33 Топ надежных Онлайн-(К,а,з,и,н,о) с лицензией в России номеру 59 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-11 ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) за 2025 год Рейтинг 4766  легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП ++10*! ЛУЧШей~-(К,а,з,и,н,о) на 2025 ГОД: от Рейтинга +9008~! России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью