10
Здравствуйте,Мария!
Ваш совет помог мне решить одну проблему, за что большое вам спасибо. надеюсь. поможете еще раз.
В июле 2012 г. я оформил автокредит на 5 лет, задолженности перед банком никогда не было. До этого, кстати, было еще три,все погашены досрочно. Клиентом Сбера являюсь с 2001 года — военная пенсия.
Недавно появилась возможность очень выгодно поменять автомобиль на другой, для чего необходимо снять автомобиль с залога. Я попросил сотрудников банка переоформить оставшуюся часть долга (250 000 р.) на обычный потребительский на 3 года.Платежи в этом случае, даже с учетом несколько большей процентной ставке, не превышали существующих. Сотрудники банка такой возможности не нашли. Предложили оформить еще один кредит, не связанный с погашением первого,а потом, по своему усмотрению — погашать первый или нет. Работнику банка я заметил, что моих подтвержденных доходов не хватит для выплаты по двум кредитам, просил в предварительную заявку включить поручение банку заявленную сумму перечислить на кредитный счет, чтобы сотрудники головного офиса понимали, что у меня как был один кредит, так один и останется. На мою просьбу получил пояснение, что политикой банка рефинансирование не предусмотрено. Естественно, что заявка на второй кредит была отклонена.
Выход у меня. конечно, есть. «Ренессанс-кредит» (клиентом которого я
Теперь вопрос: «Сбербанк» дорожит своими клиентами или нет?
Евгений, добрый день!
Наши сотрудники в офисе банка предложили Вам варианты реструктуризации задолженности. Дело в том, что переоформить кредит, к сожалению, не предоставляется возможным. В этом случае рекомендуется подавать заявку на потребительский кредит и впоследствии использовать денежные средства в личных целях.
Что касается рефинансирования, то эта программа для погашения кредитов предоставляется только при условии погашения кредитов сторонних банков.
Для рассмотрения Вашего предложения я попрошу Вас направить обращение одним из удобных способов:
1. По электронному адресу: sberbank@sberbank.ru;
2. На сайте Сбербанка России http://www.sberbank.ru: в разделе «Обсудить и оставить отзыв»;
3. На почтовый адрес: 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19.
Ваше предложение будет обязательно рассмотрено и, возможно, банк внесет изменения в условия кредитования.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью
Добрый день, подали заявку на автокредит в Сбербанк ее одобрили, после чего связался менеджер сбер авто, начал зас... Читать полностью
Коллеги, на каком основании я не могу распоряжаться своими деньгами? Почему мне отказано в снятии средств? По какой... Читать полностью
В ваш адрес было все направлено и обращение и банковские реквизиты. Вся информация есть в переписке. Но деньги мне... Читать полностью
Здравствуйте,если я установил сим карту сбермобайл и есть конечно сберкарта а также сберпрайм. Будет у меня возможн... Читать полностью
Как позвонить в сбербанк? Почему номер 900 не связывается с банком? Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью