16
Объясните каким образом у меня оказалась кредитная карта, от которой я отказался в момент пере выпуска дебетовой карта, и которую ваш сотрудник разрезал на моих глазах. Я не подписывал никаких документов не ставил галочек о мобильном банке. Но при отправке смс на номер 900 с текстом 300 для пополнения баланса мобильного телефона с карты на которую у меня приходить стипендия, мне приходит смс о списании 300 рублей с КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, которую я не видел, в колл центре мне не хотели отвечать на вопросы и на мою фразу «что за фокусы от сбербанка» ваш сотрудник пригрозил мне положить трубку за некорректное общение!! И объясните как это так у меня появилась кредитная карта и счет???
Добрый день!
Понимаю, что сложившаяся ситуация доставляет Вам неудобства и мои комментарии вряд ли позволят избежать их. Я проверила информацию, Ваше обращение зарегистрировано и передано на рассмотрение в ответственное подразделение. Сейчас невозможно назвать точный срок предоставления ответа по Вашему обращению. Однако уверяю Вас, что по фактам, изложенным в Вашем обращении, будет проведена тщательная проверка. Как только экспертами банка будет принято решение, Вы обязательно получите ответ указанным в заявлении способом. Уточнить информацию о принятом решении Вы можете в контактном центре по номеру 8-800-555-555-0.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЕсь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Здравствуйте. Есть вопрос по ипотеке. Все документы подгружены. На заявку звонока не перезванивают ни мне, ни заст... Читать полностью
Подскажите тогда пожалуйста, как закрыть счёт до 200т.р. несовершеннолетниму? Деньги перечислил себе сам из альфы(... Читать полностью
Какой смысл личного кабинета Домклик, если там ни с кем не сказаться и не решить никакой вопрос??!! Задаём вопросы... Читать полностью
У меня есть действующая семейная ипотека в ПСБ. Я хочу ее перевести в Сбербанк и сократить срок ипотеки. Ипотека оф... Читать полностью
Отказалась от онлацен заказа, сказали вернут в течтении 10 рабочих дней и все зависит от вас, можно ли ускорить это... Читать полностью
Добрый день! Я учусь на втором курсе в университете, брала образовательный кредит в сбербанке. Можно ли взять еще о... Читать полностью
Хотелось бы разобраться, что это за счет, почему он был оформлен (со слов сотрудника) на загран паспорт и, если он... Читать полностью
Около недели назад решил оформить кредитную карту Сбера, и воспользовался предложением из личного кабинета. В лично... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
Есь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
https://eu.docworkspace.com/d/sIBfTrPnDAev1kMoG?sa=601.1074 Скрины доказательства, сколько я отправила писем с доку... Читать полностью
