Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей), из квартиры была похищена карта и сняты все деньги.После приезда я обратилась в полицию и было заведено уголовное дело.Я не снимаю с себя ответственности и готова производить погашение долга, но не знаю как сейчас это делать. Ведь карты у меня нет. Да и опасно делать вклады на эту карту, ведь она у похитителя. Очередной взнос должен пройти до 09,05,15. Не хотелось бы оказаться в должниках и портить мою кредитною историю перед другими банками. Подскажите как осуществить платеж, и заказать новую карту с новым р/с.
Добрый день.
Как я вижу, ситуация успешно разрешилась при Вашем обращении в банк по телефону. Карта заблокирована, более никакие расходные операции по ней недоступны. Вам выпущена новая карта, по номеру или договору которой Вы можете производить пополнения через партнеров банка.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Почему в г. Бийск не работают банкоматы ВТБ 24? Банкоматы других банков кредитные карты ВТБ 24 отказываются об... Читать полностью
здравствуйте!у меня умерла мама остались сберкнижки лет 5 компенсаций она не получала она 1933 года старая книжка с... Читать полностью
Здраствуйте!Я клиент вашего банка уже более года!С уважением отношусь к сотрудничеству!Много пользуюсь картой и в р... Читать полностью
Здравствуйте. У Вас в тарифах написано «Сумму льготного снятия уменьшают……внешние переводы (за... Читать полностью
Помогите пожалуйста с вопросом по оплате картой (банк ХК):
Каждый раз при...
Добрый день, эксперты!Помогите пожалуйста с вопросом по оплате картой (банк ХК):Каждый раз при оплате картой в инте... Читать полностью
Имею вклад в сбербанке г. Сызрань. Летом поеду в Крым. Будет возможность снять деньги отделении сбербанка Симф... Читать полностью
могу ли привязать карту сбербанка для автоматического списания кредита в тинькофф? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос первый: могу ли я в вашем банке открыть вклад до востребования?Вопрос второй: могу ли я снять... Читать полностью
Можно ли разьяснить условия по вкладу«СмартВклад 11% в рублях + Бонус 1,5%»При досрочном расторжении ил... Читать полностью
Здрасвуйте.После смерти бабушки в 1996году осталась сберкнижка на которой лежит Н сумма последний взнос был 1996год... Читать полностью
Мне заблокировали карту из-за переводов, всю информацию в чате поддержки я сразу указала, но ответ я до сих пор не... Читать полностью
Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте мне вот одобрили 300 тысяч рублей а почему не могу перейти по ссылке чтобы их забрать или что-то нужно... Читать полностью
Если один месяц было потрачено на 3 рубля меньше по карте Халва ,чем надо по условиям, то это условие ещё в силе Читать полностью
В настоящее время у меня отсутствует возможность воспользоваться банковской картой из-за её блокировки. Однако на м... Читать полностью
И долго ждать ответа Читать полностью
Запросил 1 500 000 рублей в ипотеку для покупки дома, на самом деле хотел запросить 6 000 000, как изменить сумму?... Читать полностью
Здравствуйте,скажите,когда я смогу оплатить платеж по сплиту,когда это произойдет и произойдет ли вообще,почему ваш... Читать полностью
Здравствуйте!Совершил покупку в рамках акции,но кэшбэк так и не начислили,не смотря на то,что прошел 21 день с моме... Читать полностью