4
День добрый!
Это просто невозможно. У вас на HELP просто тупые сидят сотрудники. Я пишу претензию в ЦБ РФ.
Сделал перевод 6 мая 2015 банку Авангард на закрытие кредитной карты № 910478, перевёл сумму 2252.18 рублей. Сбербанк перевод сделал дважды. Мне позвонили с Авангарда и попросили подъехать и написать заявление, что можно возвратить повторную транзакцию обратно. Замечу, в Онлайне Сбербанка задублированный платёж НЕ ОТОБРАЗИЛСЯ, только СМС пришло от Сбера и Авангарда. Сегодня написал заявление в офисе Авнгарда. До этого написал претензию в консультационный центр Сбербанка через Онлайн. Сегодня приходит ответ:
Благодарим Вас за обращение!
В ходе проведенной проверки по Вашему вопросу, сообщаем следующее 02.05.2015 19:12:05 на сумму 2274.7 RUR, было однократное списание средств.
Ознакомиться с данной информацией, Вы можете запросив выписку/отчет по банковской карте.
То есть в Авангарде сидят дебилы и в Сбере, которые просят отозвать платёж, а консультационный центр у вас пипец какой умный. Да просто жуть!! И я сегодня просто так ходил писать заявление.
Я устал от тупизма вашего консультационного центра. Это кошмар какой-то!! Это была последняя капля. Я завтра иду в Авангард и отзываю заявление и пишу иск в суд на Сбербанк, так как он незаконно удерживает мои средства неделю. Все счета и вклады закрываю и перевожу в другой банк- КОММЕРЧЕСКИЙ!!!!!!!!!!!. И в ЦБ РФ жалобу накатаю с проверкой. Теперь понятно почему у нас в России всё через одно место, если самый главный банк такой-Сберкасса!!
P.S. И президенту напишу, пусть пинка Грефу даст.
Здравствуйте, Николай!
Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
В данном случае рекомендую Вам уточнить информацию по операциям в контактном центре банка по номеру 8-800-555-555-0 или получить отчет по счету карты. Заказать отчет по карте Вы можете в Сбербанк Онлайн или в офисе банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью