Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я являюсь клиентом ОАО «Сбербанк». В ипотечном центре по адресу: г.Москва, ул...

25.06.2015 13:05
15
Сбербанк

Добрый день!
Я являюсь клиентом ОАО «Сбербанк». В ипотечном центре по адресу: г. Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) столкнулся с систематическим нарушением законодательства РФ со стороны сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк». В частности сотрудник Александр Кусков и другие его коллеги по указанию своего руководителя блокируют проезд автомобилей своими инкассаторскими машинами на территорию прилегающую к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, а именно ставят автомобили перпендикулярно линии движения автомобилей, что является грубейшим нарушением ПДД РФ. Согласно КоАП РФ такие действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» попадают под статью 12.19 ч. 6 (Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств).
Фотография нарушения
Место нарушения
Данная территория согласно ПДД РФ является прилегающей территорией. Движение по прилегающей территории осуществляется в соответствии с ПДД РФ.
На данной территории отсутствуют дорожные знаки запрещающие остановку, стоянку или проезд транспорта. На данной территории вообще отсутствуют любые дорожные знаки.
Согласно данным Росреестра данная территория не выделена в отдельный земельный участок и не принадлежит (по праву собственности/аренды/владения и пр.) ОАО «Сбербанк», а поэтому является общедоступной территорией общего пользования граждан, что гарантировано Конституцией РФ.
Согласно статье 27 Конституции РФ каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться.
С учетом того, что действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение 12.19. ч. 6 носит системный характер, позволяет говорить об умышленных действиях с их стороны по ограничению передвижения граждан. Такие действия являются нарушением Конституции РФ.

Ипотечный центр ОАО «Сбербанк» (г.Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) осуществляет выдачу кредитов и в его офисе проводятся сделки-купли продажи недвижимости. Такие сделки связаны с движением крупных денежных средств в том числе и с наличным — люди привозят и увозят деньги. На улице Сущевская отсутствуют зоны парковки, в том числе и платных. Поэтому клиентам банка очень удобно парковаться на прилегающей территории к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, так как им не приходится долго идти с крупными денежными суммами в руках — это очень опасно. Сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» умышленно препятствуют парковке клиентов банка. Для маломобильных групп граждан посещение данного офиса становится большой проблемой.
Действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» носят неуважительный характер к клиентам ОАО «Сбербанк», порочат репутацию Банка, который должен «Заботиться о своих клиентах»

Прошу управляющего Тверского отделения Московского банка Сбербанка России (N доп. офиса 1748) дать разъяснения относительно сложившейся ситуации. Объяснить на каком основании действуют сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение КоАП и Конституции РФ и насколько их действия законны?

Спасибо!

Здравствуйте, Вадим!

Мне очень жаль, что посещение нашего офиса доставило Вам определенные неудобства. Чтобы банк осуществил проверку данной ситуации, рекомендую подробно описать ее на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В дальнейшем, если Вы захотите оставить отзыв о работе банка или столкнетесь с трудностями при обслуживании, Вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.

Надеюсь, что случившееся не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как перевести деньги если заблокировали доступ к картам и приложению
Сбербанк

Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью

Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Неправомерное увеличение процентной ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью

Не дают забрать карту из офиса
Сбербанк

Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью

Прошу выдать справку о выплаченных процентах по кредиту
Сбербанк

Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете?  Читать полностью

06.05.2025 Другое
Закрытие кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
A2*ALFAZAAYM MOSKVA G RUS Почему снимают деньги хочу отключить
Сбербанк

Как отключить Читать полностью

05.05.2025 О банке
Долго-ли ПАО Сбербанк будет удерживать мои денежные средства?
Сбербанк

1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Кредит гражданину Республики Беларусь?
Сбербанк

Могу получить? Читать полностью

05.05.2025 О банке
Карта блокирование как откройте может
Сбербанк

Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью

05.05.2025 О банке
мне можете помочь
Сбербанк

мне надо кредит без гос услуги Я гражданина Узбекистана Читать полностью

04.05.2025 О банке
Одновременно возвращают деньги и тут же их списывают снова себе
Сбербанк

Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Были списаны деньги
Сбербанк

Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью

03.05.2025 О банке
Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Запрет на переводы.
Сбербанк

Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществл... Читать полностью

01.05.2025 О банке
уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте, я хотел зайти в сбербанк но пишет: уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирован.... Читать полностью

30.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Почему не открывается вклад в банке Ноосфера?

Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью

Где посмотреть процентные ставки по депозитам при размещении средств накопленных на капитальный ремонт МКД?

Есть спец счёт МКД по накоплению средств на капитальный ремонт. В каких банках наилучшие условия при размещении так... Читать полностью

Программа лояльности урожай
Россельхозбанк

У меня кнопочный телефон,с 1 мая программа лояльности недоступно,интернету,у меня там баллы за апрель,март,сейчас я... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как получить переоформленную карту на дом

в связи с потерей карты я не смогла зайти онлайн в личный кабинет, чтобы перевести денежные средства.При переоформл... Читать полностью

Как перевести деньги если заблокировали доступ к картам и приложению
Сбербанк

Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью

Ухудшение условий по кредиту
Совкомбанк

Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью

банк одобрил кредит. что делать дальше?
Совкомбанк

банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью

Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью