Добрый день!
Я являюсь клиентом ОАО «Сбербанк». В ипотечном центре по адресу: г. Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) столкнулся с систематическим нарушением законодательства РФ со стороны сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк». В частности сотрудник Александр Кусков и другие его коллеги по указанию своего руководителя блокируют проезд автомобилей своими инкассаторскими машинами на территорию прилегающую к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, а именно ставят автомобили перпендикулярно линии движения автомобилей, что является грубейшим нарушением ПДД РФ. Согласно КоАП РФ такие действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» попадают под статью 12.19 ч. 6 (Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств).
Фотография нарушения
Место нарушения
Данная территория согласно ПДД РФ является прилегающей территорией. Движение по прилегающей территории осуществляется в соответствии с ПДД РФ.
На данной территории отсутствуют дорожные знаки запрещающие остановку, стоянку или проезд транспорта. На данной территории вообще отсутствуют любые дорожные знаки.
Согласно данным Росреестра данная территория не выделена в отдельный земельный участок и не принадлежит (по праву собственности/аренды/владения и пр.) ОАО «Сбербанк», а поэтому является общедоступной территорией общего пользования граждан, что гарантировано Конституцией РФ.
Согласно статье 27 Конституции РФ каждый, кто законно находится на территории Российской Федерации, имеет право свободно передвигаться.
С учетом того, что действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение 12.19. ч. 6 носит системный характер, позволяет говорить об умышленных действиях с их стороны по ограничению передвижения граждан. Такие действия являются нарушением Конституции РФ.
Ипотечный центр ОАО «Сбербанк» (г.Москва, ул. Сущевская, д. 20 (Тверское отделение Московского банка Сбербанка России, N доп. офиса 1748) осуществляет выдачу кредитов и в его офисе проводятся сделки-купли продажи недвижимости. Такие сделки связаны с движением крупных денежных средств в том числе и с наличным — люди привозят и увозят деньги. На улице Сущевская отсутствуют зоны парковки, в том числе и платных. Поэтому клиентам банка очень удобно парковаться на прилегающей территории к зданиям ул. Сущевская, 20 и ул. Сущевская, 22, так как им не приходится долго идти с крупными денежными суммами в руках — это очень опасно. Сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» умышленно препятствуют парковке клиентов банка. Для маломобильных групп граждан посещение данного офиса становится большой проблемой.
Действия сотрудников службы инкассации ОАО «Сбербанк» носят неуважительный характер к клиентам ОАО «Сбербанк», порочат репутацию Банка, который должен «Заботиться о своих клиентах»
Прошу управляющего Тверского отделения Московского банка Сбербанка России (N доп. офиса 1748) дать разъяснения относительно сложившейся ситуации. Объяснить на каком основании действуют сотрудники службы инкассации ОАО «Сбербанк» в нарушение КоАП и Конституции РФ и насколько их действия законны?
Спасибо!
Здравствуйте, Вадим!
Мне очень жаль, что посещение нашего офиса доставило Вам определенные неудобства. Чтобы банк осуществил проверку данной ситуации, рекомендую подробно описать ее на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback. В дальнейшем, если Вы захотите оставить отзыв о работе банка или столкнетесь с трудностями при обслуживании, Вы всегда сможете воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.
Надеюсь, что случившееся не повлияет на наше дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
На днях увидел рекламное уведомление в СберОнлайн - "Заправить авто". Т.к. было много ненужных СберСпасибо, решил в... Читать полностью
Баля я даже не знал что будет там тариф и еще случайно вышел с кабинета вот мой почта solbanoorzak384@gmail.com сей... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали Сбербанк.Несколько лет назад,продавала карту p2p( по своей глупости)была несовершенноле... Читать полностью
15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
здравствуйте, прилетела на карту 115 фз, отмыв не крутился, деньги были лично мной заработаны, что мне надо сделать... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карты и онлайн приложение в сбербанке по 115 фаз. После предоставлении справок п... Читать полностью
Заблокировали по 161 фз и ничего не говорят, ЦБ говорит что нету неюикаких 161 ФЗ, решите проблему , письмо с ЦБ ес... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе Сбербанка. Уже более двух месяцев мои банковские карты заблокированы... Читать полностью
пишу свою жалобу еще раз так как забыла дополнить. ранее у нас уже была одобрена ипотека на строительство дома по... Читать полностью
04.08.2025 заключила договор с ПАО Сбербанк по семейной ипотеке, (ребенку 6 лет) страховку и все остальные условия... Читать полностью
Здравстуйте. У одно го продавца указаны данные о том, что он является продавцом с наименованием "СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТД... Читать полностью
день подскажите пожалуйста мне одобрили ипотеку и я уже выхожуна сделку через два дня . Могу ли я провести эту сд... Читать полностью
Мы молодая и многодеиная семья. у нас трое детей, одному Ребенку 3 года, другим двум 4 месяца, не имея своего жилья... Читать полностью
Добрый день!В мае 2025 года Сбербанк ограничил онлайн операции (переводы, доступ в Сбербанк онлайн) по моим картам.... Читать полностью
Добрый день, Мария!Мне необходима копия нижеуказанного кредитного договора, могли бы Вы ее предоставить?Заранее спа... Читать полностью
Здравствуйте Мария!В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за оперативное решение моего предыдущего вопроса.... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали счет по ФЗ-115. Я занял у человека 17000 рублей и попросил его перевести мне на карту Я... Читать полностью
Банк не выплачивает средства за отмену услуги Максимум выгоды. Читать полностью
Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью
Сбербанк без предупреждения поднял ставку по ипотеке. На мне оформлена сельская ипотека, ставка 2,7% и вчера ставка... Читать полностью
Ранее был направлен вопрос, по нему был проставлена отметка, что ответ дан. При этом в Содержании ответа было лишь... Читать полностью
В договоре ипотечного крдита отстстуют условия досрочного погашения кредита и сотрудники его не хотят вносить утвер... Читать полностью
здравствуйте, в отп банке заблокировали счёт (17.11.2025) на след день поехал в банк писать заявление, счет заблоки... Читать полностью