7
Добрый день.Подавал заявку на ипотеку 1.09.2015 г. В отделении Банка (на молодогвардейской 204. сказали,если они мне оформят пакет Привилегия,то это обязательно ускорит процесс рассмотрения заявки т. е. 1—2 дня и 90% будет положительный результат т. к. я буду являться вип клиентом).Так как я бронировал новостройку на недельный срок,то для меня это конечно было бы удобно.Карту оформили в кротчайшие сроки и попросили внести 6 тыс. рублей на обслуживание карты за один квартал.При этом пообещали,что мою заявку рассмотрят в ближайшие 2 дня,в крайнем случае 4 дня(при оформлении пакета Привилегия обещали 1—2 дня)и будут держать меня в курсе дела,ведь я Вип клиент).Прошло 2 дня,звонка нет.Позвонил сам,сказали заявка на рассмотрении,перезвоните в пятницу т. е плюс 2 дня.Может я нагавариваю на сотрудников банка втб24,но мне кажется,что меня обманывают.Сегодня 8.09.2015.Звоню узнать о статусе заявки,менеджер сказала перезвоните в 11.00.Перезваниваю в 11:00,телефон выключен),чуть позже звоню -гудки,но трубку не берут(раз 5 еще звонил).Сегодня заканчивается бронирование квартиры.Мне бы хоть малейшую информацию сообщили(положительное или отрицательное решение),чтоб я какие то действия предпринимал.Пакет Привилегия не сработал кстати(информацию приходится добиваться самому и ответа от банка жду вторую неделю.Звонил на 8-800-
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью
Воспользовавшись предложением о 35%кэшбеке за поездки на такси не получил ни копейки! Банк требует скриншот, котор... Читать полностью
Здравствуйте! У меня была действующая подписка с 17.08.24 по 16.08.25. 25 мая 2025г. пришел ответ от ФНС с неправил... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые ВТБ и все, кто читает данный отзыв: я купил лотерейный билет по кре... Читать полностью
19.09.2025 закрыл втб счёт с начислением на ежеднервный остаток. При закрытии счёта система указан Ала количество... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре выбрала кэшбек за образование и была произведена оплата за колледж 1 сентября. Да, была... Читать полностью
Недавно я узнала, что ЦБ внес меня в списки 161-фз, исходя из ответа на мое обращение, инициатором был ваш банк.... Читать полностью
Доброго време суток, я перевел свою пенсию из почта банк в банк втб, мне было сказано что вознаграждение будет выпл... Читать полностью
Здравствуйте. Вышла из аккаунта онлайн банка на всех устройствах. При попытке снова зайти пишет "Вход временно нево... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! К сожалению, не удалось решить вопрос через техподдержку банка, от них сплошные отписки, поэ... Читать полностью
так уже месяц оно находится в работе... могу я получить информацию на какой стадии сейчас это обращение? Читать полностью
Меня не интересует, в рамках чего вы обновляете данные. Я прекрасно понимаю, что актуализация данных должна быть. М... Читать полностью
Комперсация меня не устраивает , так как вы незаконно передали мой кредит сторонней организации , в связи с чем дан... Читать полностью
Постараюсь кратко. В марте этого года я получил уведомление от другого банка о том, что мне приостановлено обслужи... Читать полностью
Я сегодня, 19/9-2025, разместила отзыв о работе Ломоносова Тимофея. Оценила ее на ОТЛИЧНО. Сделала себ скриншот. И... Читать полностью
Добрый день! Этот банк все мои нервы съел!!!8.12.2024 оформила товарный кредит на сумму 130.000 на 12 месяцев с еж.... Читать полностью
в каком банке не помню?на 500000тр Читать полностью
Заблокирован счет спасибо , не списывают бонусы подлежащие аннулированию. очень огорчена работой банка, от конкурен... Читать полностью
Здравствуйте.Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции име... Читать полностью
Добрый день!Проконсультируйте по вопросу трактования индивидуальных условий банка:п.4 "19.9 % ( Девятнадцать целых... Читать полностью