7
Уважаемый СБЕРБАНК
Система подтверждений переводов в сбербанк онлайн это очень хорошо. Я завел шаблон перевода с карты виза сбербанк (своей) на карту виза НЕ в сбербанк, я подтвердил ее смс. Я сейчас в Казахстане, мне нужно перевести деньги, — звоните 8 800 555 555 0 — ОН НЕ РАБОТАЕТ я так думаю за пределами России. Я попробовал позвонить на Московский — 60 р. минута! Я пока в очереди стоял и ждал профукал кучу денег. И при при этом я даже не превысил дневной лимит, перевод был 17 тысяч. Я готов подтверждать операции но я далеко не всегда в России, и что мне каждый раз звонить как на межгород в Москву на 495 ?! Местный сбер меня отпнул — мы ничего не видим дальше своих счетов. Что мне делать, и как мне подтверждать человеческим способом операции? Скайп? У казахов сбера есть скайп, на российском сайте не нашел. Подскажите мне пожалуйста КАК мне подтверждать операции.
Добрый день!
Я понимаю, что обращение из-за границы в контактный центр может быть связано с некоторыми неудобствами. Но, хотелось бы отметить, что в режиме диалога со специалистом у Вас есть возможность оставить заявку для совершения исходящего звонка на любой номер, который Вы укажете. Специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время для решения вопроса. Также Вы можете направить нам письмо по электронной почте на адрес: help@sbrf.ru. В сообщении, пожалуйста, укажите Ваши ФИО, контактные данные, номер телефона для связи с Вами и подробно опишите Ваш вопрос.
Для проведения операций по шаблонам в системе Сбербанк Онлайн требуется предварительное подтверждение шаблона в контактном центре (номер телефона контактного центра для звонков из-за границы: +7 (495) 500-55-50). По подтвержденному шаблону Вы можете совершать операции без дополнительного подтверждения. Также без подтверждения в контактном центре Вы можете проводить операции до 100 тыс. руб., за исключением случаев, когда система работает в ограниченном функционале.
ДБ АО «Сбербанк» (Казахстан) является дочерним банком, отдельным юридическим лицом, действующим в соответствии с законодательством Республики Казахстан, поэтому не имеет доступа к счетам и картам, открытым в нашем банке. Поэтому, сотрудники отказали Вам в обслуживании.
К сожалению, на данный момент в нашем банке отсутствует возможность связи с клиентами через Skype. Но Вы можете оставить предложение по улучшению качества обслуживания на нашем сайте: http://sberbank.ru/ru/feedback.
Я надеюсь, что мои разъяснения помогут Вам в решении Вашего вопроса, и в будущем использование наших сервисов будет только положительным.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью
Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью
Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью
В сентябре 2024 года я взял «семейную ипотеку» в Сбербанке. Мне не сразу сказали, что нужно подключить «Домклик плю... Читать полностью
Мария какие документы? Что надо? Мне очень грустно без карты ещё и мои деньги за продажу остались на карте, это бол... Читать полностью
11.09.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 053466125.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью
Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью
Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью
Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью
Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью
10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью
Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, оформлял автокредит 27.07.2025 так же в это дату был приобретен автомобиль чанган новый у официальног... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
Коллеги, добрый день! Необходимо отменить транзакцию от 10.07.25г. У меня есть средства на счету, я готов отменить... Читать полностью
Заявку оформлял 17.09.2025 через ваш сервис с предложением о получении бонуса в 4000 баллов. 18.09.2025 карта от га... Читать полностью
Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью
Добрый вечер . Хотели вывести остаток денежных средств с расчетного счета, пишет Заблокировали аккаунт "на основани... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Добрый день. Открывает ли банк филиалы в Москве, если да то подскажит, пожалуйст, контакты отдела аренды. Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги, как вернуть обратно? Читать полностью
Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью