35
Здравствуйте,подскажите пожалуйста куда мне пожаловаться на ОТП банк? 11сентября 2015 г. написала заявление на отказ от страхования,сотрудник банка заверила что в течении двух недель мне вернут сумму за не использованный период,я попросила озвучить мне сумму возврата,но мне ответили что эту информацию предоставляет только страховая компания,изначально я даже не знала что мне впихнули сразу две страховки,моя вина что подписала все бумажки не изучив их досконально!по истечению двух недель я снова пришла в отделение,мне сказали ждите еще две недели,ровно месяц,что это вина страховой компании,что это они затягивают с решением этого вопроса.Прошел месяц,я дозвонилась в страховую компанию «благосостояние» мне ответили что раз в две недели,банк присылает коллективные заявки от клиентов,но меня в этом списке нет!и что сумму за страхование мне обязан был предоставлен именно сотрудник банка,а не сотрудник страховой,я написала претензию в банк,пришел ответ,что мое заявление рассмотрено со дня подачи заявления,и что ожидать я должна 2 месяца!!!сегодня 6ноября,я вновь позвонила в страховую компанию,до сих пор за два месяца заявление от моего имени так и не поступило!за эти два месяца я не раз обращалась к сотрудникам банка,но мне так никто и не дал внятного ответа,помимо этого мне прислали сообщение,что я должна повторно явиться в банк и написать заявление,другие сотрудники говорят что этого делать не нужно!Возмущению нет предела,сотрудники отп банка хамят,усмехаются и говорят что не знают в чем дело,куда мне обратиться что бы достучаться до выше стоящего руководства?
Добрый день. Я не комментирую работу действующих банков.
С уважением,
Эксперт
Брали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий! Являюсь заемщиком Пробизнесбанка. Намерена досрочно исполнить обязанности по кредиту в полно... Читать полностью
Здравствуйте.работала в банке Адмиралтейский 11 сентября отозвали лицензию у банка. Уволилась в конце октября зарпл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня была кредитная карта в банке ИТБ. Она была погашена, но сейчас для суда мне нужна выписка по с... Читать полностью
Здравствуйте, как я понимаю, предыдущий запрос будет смодерирован АСВ, поэтому Ваши гладкие ответы, не задевающие п... Читать полностью
В связи с наступлением 13.12.2013 страхового случая по Банку Проектного...
Здравствуйте. В связи с наступлением 13.12.2013 страхового случая по Банку Проектного Финансирования, в котором у... Читать полностью
Здравствуйте! Уже не знаю куда еще обратиться. 19.12.2016 была отозвана лицензия у Форус банка. У нас автокредит. Н... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, я представляю юридическое лицо. У нашего банка отозвали сегодня лицензию и у на... Читать полностью
Приказом Банка России от 10.11.2015 N ОД-3095 отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной ор... Читать полностью
Василий, доброго времени суток!В определении судьи Беловой от 8.08.2012 о признании Витас-Банк банкротом содержится... Читать полностью
Скажите, можно ли доверять банкам, находящимся на санации, (например: Таврический банк, Мособлбанк) и открывать в н... Читать полностью
Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью
Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью
Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью
Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью
Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью
Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью
При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью