Добрый день, так получилось, что Ваш банк, испортил мне кредитную историю и подорвал финансовую репутацию, выгрузив в далёком 2010 (или 2011) году в мою КИ паспорт второго Вашего клиента с аналогичными ФИО и датой рождения. Ваш второй клиент имеет просрочки более 30 дней и об этом я узнал совсем недавно взяв Выписку из НБКИ, так же, от Вашего банка мне поступали угрозы от коллекторов в течении месяца пока велись разбирательства (тоже было дело в 2011, была написана претензия, получил извинения и считал инцидент исчерпывающим). Недавно обращаясь в Ваш банк, я получил отказ по кредиту в связи с кредитной историей (это написано в выписке из НБКИ), но это не мои просрочки и Вы сами это подтвердили ответом на претензию № 1511171063. Вопрос, т. к. я имею идеальную КИ без просрочек (могу выслать выписки до и после корректировки), могу ли я получить теперь у Вас кредит? Могу ли я рассчитывать на то, что Ваш банк предоставит мне индивидуальные более выгодные условия кредитования (почему я это спрашиваю, я получил много отказов от банков в связи с Вашей ошибкой, Вы подорвали мою репутацию и нанесли косвенный финансовый ущерб и я хочу извинений не только в виде отписки в смс со словами «приносим свои извинения»)? А то очень хорошо получается, испортили КИ, сделали из 2х разных людей 1го, отказали и дали повод другим банкам сомневаться в моей репутации и информации о просрочках и кредитах. Уведомляю Вас о том, что если и впредь у меня продолжится подобная ситуация, я вынужден буду обратиться в суд с требованием возмещения морального вреда и подрыва моей репутации, как надёжного заёмщика перед другими банками, и, естественно, постараюсь дать своей истории максимальную огласку. Я являлся Вашим клиентом длительное время, а Вы сделали мне кучу проблем с серьёзными последствиями на исправление которых у меня ушло почти 2 месяца, куча нервов, сотни звонков!
Здравствуйте,
мы направили информацию в БКИ о необходимости откорректировать историю.
Обновление информации происходит в течение 2 недель.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Дополнительно сообщаем, что решение о предоставлении заемщику кредитного продукта определяется индивидуально для каждого Клиента на основании данных, указанных в Анкете-заявлении, а также проведенного банком кредитного анализа.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
На мой номер постоянно звонят должнику, но номер не принадлежит должнику. Просьба удалить его из базы данных банка... Читать полностью
Здравствуйте. Состою в НПФ ВТБ. Как перевести ПДС в Альфа Банк, и перейти в НПФ Альфа банк?. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, сейчас недавно у альфа банка была акция 10т.р за три рекомендации , я все сделал , получается такая и... Читать полностью
Купил новый телефон перенёс eSIM симкарту на него со старого этом моменте когда скачал приложение Альфабанка и у ме... Читать полностью
При использовании беспроцентного периода кредитной карты, который заканчивался 17 числа текущего месяца, я закрыл в... Читать полностью
Я не знаю как заберать бонусы, к примеру — по советуйте карту Альфа-банк своему другу и т.д. Объясните пожалуйста 😫... Читать полностью
Добрый день! Оформил новую дебетовую карту. А сегодня ночью списали деньги 1999 рублей Оплата страхового продукта п... Читать полностью
Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью
Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью
Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью
Вопрос уже был задан, ответа я пока не получил ни в службе поддержке, ни здесь на сайте. Условия кредита поменяли у... Читать полностью
Возможно ли перенести дату платежа по озон Рассрочке? Просто у меня пока нет возможности платить в установленную да... Читать полностью
Списали деньги с карты, как отказаться от платных услуг? Читать полностью
Как можно зафиксировать попытки, если карта нерабочая? хотя на вашей ответственности ее работа до срока окончания,... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться отзывом! Сбербанк после процедуры банкротства уже более 3 лет не закрыл мою кредитную... Читать полностью
Ранее был доволен Яндекс банком, часто использовал его для проведения платежей и pos-трат, в широком смысле слова д... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку движения денежных средств за период с 01.01.2017 по 31.12.2019 г... Читать полностью
Здравствуйте, я живу в г.Киров. в филиале ВТБ по адресу Октябрьский проспект 50, есть офис или только банкомат? Читать полностью
Снимала деньги 19.07.25 в 12-56 с карты ВТБ в банкомате РНКБ(в Крыму теперь они объедини лись как известно),располо... Читать полностью
На мой номер постоянно звонят должнику, но номер не принадлежит должнику. Просьба удалить его из базы данных банка... Читать полностью