4
Здравствуйте!
Я сделал заказ на выпуск карты с индивидуальным дизайном. 15 декабря 2015 года. Мне пришло СМС с кодом заказа ЕСМС3647 с выдачей в отделении № 9038/01687, Москва, Новокузнецкая 18/10, стр 3.
С периодиччностью 1—2 раза в неделю я звонил в колл-центр 8-800-
Ок, прошло 55 дней, я звоню в колл-центр и мне говорят, что карта Ваша готова и можете её забирать в указанном отделении.
Ок, я иду в отделение 1 марта 2016 года и там пытаются найти мою карту в течение 1 часа. Не находят. Звонят куда-то, бегают, друг на друга показывают, но в итоге ответ такой, что карта Ваша пока не выпущена, что извините, мол так и так, скоро будет, Вам придёт смс. Я подождал ещё 2 недели, позвонил снова в колл-центр и мне уверенно сказали, что карта выпущена, кстати она ещё давным давно появилась в онлайн-банке с гордой строчкой в балансе −1250 рублей, Сегодня 18 марта 2016 года я иду её забирать и опять тоже самое! Полчаса её ищут, она то ли выпущена, то ли не выпущена, то ли её уничтожили, потому что!!!я не хотел её забирать в течение 2 месяцев!!! звонки в какую-то систему, полчаса копаний, объяснений и вуаля: выясняется! ВНИМАНИЕ! спустя 3 месяца ЛЖИВЫХ ОБЕЩАНИЙ, ЛЖИВЫХ СООБЩЕНИЙ о том, что дизайн одобрен, что карта выпущена, что карта в отделении и прочее, ДИЗАЙН НЕ ОДОБРЕН. А дизайн был простой — двуглавый наш орёл, герб РФ, который принадлежит, на минуточку Российской Федерации, а РФ — это народ, а я российский гражданин. и значит я полноправный владелец данного изображения, как и весь российский народ. Спасибо Лиле из 1 окна, что помогла мне разобраться в этом…«ругательное слово».
Если не умеете делать индивидуальный дизайн, зачем браться?
Будете или нет решать вопрос? ждать мне карту или нет?
Здравствуйте!
Я занимаюсь Вашим вопросом. Как только у меня появятся результаты проверки, я обязательно сообщу Вам об этом в комментариях к Вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день! 06.06.2025 года я посетила офис по адресу г. Самара ул. Революционная, д. 126 для пролонгации вклада.... Читать полностью
Мне на ту же почту отправить скрины переписок и чеки? Скрины верификации аккаунтов бирж отправить? Читать полностью
У меня не работает программа Сбербанк онлайн, она заблокирована. Я только что приехал в Узбекистан. Пожалуйста, дай... Читать полностью
4.06.25 г. Была погашена тпотек. 5.06 начали готовить закладную для передачи в росреестр для снятия обременения. 17... Читать полностью
Здравствуйте!в 2024 году мне заблокировали карту Сбербанка по компрометации, якобы данные карты стали известны трет... Читать полностью
Ожидаем ответ. Надеюсь на скореейшее разрешение данного вопроса Читать полностью
Добрый день. Мое обращение не рассматривалось? Читать полностью
Добрый день пишите что ответ дан по итогу его нет! Когда решите вопрос ? Читать полностью
добрый день, открыли дело о наследстве, при поиске вклада нотариусу пришёл ответ что вклад не найден, хотя я точно... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение не рассматривалось? Читать полностью
Здравствуйте. 04.04.25 с моего счета взыскали 10777.90. 05.05.2025 взыскали 9799.30Сумма долга по исполнительному п... Читать полностью
Добрый день! Совершала вход в мобильный банк посредством другого мобильного устройства, код подтверждения входа был... Читать полностью
Добрый день! До настоящего времени не получил ответ, вопрос задавал 04.06.2025 Читать полностью
Здравствуйте! И все же невозможное оказалось возможным. Проблема полностью решена. Благодарюза помощь. Читать полностью
Добрый день. Я уже жаловался вам на то, что мне спустя год разбирательств из-за 115 фз ( которой 2 месяца уже нет )... Читать полностью
Здравствуйте. У дочери (15 лет) 18 июня закрыли вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а... Читать полностью
Добрый день! Дата проведения акции 05.03.2025 г. по 30.04.2025 г.Я участвовала в данной акции, все условия были соб... Читать полностью
Продавал криптовалюту на криптобирже по p2p сделке (где я отдаю крипту на бирже и получаю рубли на банк). Через час... Читать полностью
Здравствуйте!29 октября 2023 года с меня была списана сумма 15300 рублей по судебному приказу 2-561/2023-206 от 29.... Читать полностью
Здравствуйте!26.12.2023 мной был подписан ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ НЕВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ № 75663257-НКЛ с бан... Читать полностью
На данный момент я не имею доступа к приложению вашего банка, мне необходимо предоставить в сторонний банк сведения... Читать полностью
Я являюсь специалистом по организации работы местного отделения Общероссийского общественно-государственного движен... Читать полностью
Почему не проходит отзыв распишите пожалуйста Читать полностью
Добрый день, невозможно отправить документы на адрес электронной почты karantin_KNnew@vtb.ru, письма возвращаются с... Читать полностью
Неоднократно отправляла запрос и все документы по запросу о выводе созаемщика. Прошло два месяца, от банка так и не... Читать полностью
Здравствуйте! 14.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 17.06.2025 г. Росреестр разосл... Читать полностью
как отписатся от рассылок вашей организации слишком уж вы надоедливые Читать полностью
Добрый день, прошу разъяснить ситуацию и подсказать алгоритм действий. 11 октября 2021г в г.Новороссийске в Россел... Читать полностью