❓ Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках. <br /> Изложу свою историю : в связи с тем...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках. Изложу свою историю : в связи с тем...

Потребительские кредиты

25.03.2016 08:03

Сбербанк

Автор

Гость

Самара

Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках.
Изложу свою историю: в связи с тем что по независящим от меня причинам с ноября 2015 прекратилась моя неофициальная деятельностб,а по месту основной работы с меня с 01.2016 начали удерживать с з/п некоторую сумму,и плюс к этому сумма выплачиваемая в аванс (20 число) снизилась на 4 тысячи. (на текущий момент официальная з/п составляет около 20 чистыми, платёж только СБ суммарный 28—30 тысяч)Впрочем,я зная об этом заранее обратился в декабре в филиал СБ РФ с вопросом о возможности объединения оставшихся сумм кредитов в один новый (думал уменьшить ежемесячный платёж). Видимо девушка консультант не правильно меня поняла и видимо отправила заявку на новый кредит), естественно пришёл отказ.
Январь продержался почти без просрочек благодаря «добрым людям» из МФО.
Узнав по 8—800 координаты отдела по работе с проблемной задолженностью обратился туда.
Ваш специалист первым делом:» неофициально» посоветовал обратиться В ДРУГОЙ БАНК!!!!, за рефинансированием. Не забыв зачем то в разговоре упомянуть что работал в полиции))). На вопрос о реструктуризации ответ был «но Вам ведь по доходам рассчитывали,и Вы же продолжаете работать на том же месте».
На днях звонил некто Розов или Морозов (было шумно не расслышал) с предупреждением о передаче после 60 дневной просросрочки моего дела в отдел» принудительных взысканий» и мыслью о том что «наверное если мне заблокировать все счета и карты, то я сразу найду денег (смешной парень,видит же наличие и движение средств, и ежемесячных поступлений явно уже не хватает на погашение всех долгов). Вопрос о возможности частичного погашения со слов Вашего сотрудника» Банк не устраивает».
Вопрос: есть ли какие-то варианты решения проблемы? Да,я согласен с «сам виноват»,но никто наверное не знал что ЦБ» уронит» нац.валюту, и вырастут расходы. Когда оформлялись кредиты,я чётко знал что в принципе платить суммарно по 40 000 в месяц вполне реально и не напряжно, но теперь это уже стало затруднительно,а с учётом пеней и прочих прелестей просто не реально.
Что посоветуете? Ждать суда или всё таки как то можно это решить?

Здравствуйте!

Сожалею, что Вы столкнулись с данной ситуацией.

Действительно, в жизни бывает всякое: берешь кредит, будучи уверенным, что сумеешь с ним расплатиться, а потом возникает непредвиденная ситуация. Однако данный вопрос регулируется управлением по работе с проблемной задолженностью, и мы не можем повлиять на решение банка.

Любая реструктуризация или внесение изменений в кредитный договор возможна исключительно в индивидуальном порядке и по соглашению между клиентом и банком. Меры, принимаемые банком для уменьшения долговой нагрузки на клиента, заключившего договор, являются добровольным решением банка, попыткой пойти Вам на встречу, помочь в трудной ситуации. В случае снижения дохода Вам необходимо подать заявление в банк и предоставить документы, подтверждающие данный факт. Список документов можно уточнить на сайте — http://data.sberbank.ru/common/img/uploaded/banks/uploaded_szb/files/perechen_dok_restrukt_kredit_sberbank_16_08_13.pdf или в офисе банка.

При рассмотрении вопроса и принятия решения о возможности реструктуризации кредита банком производится необходимая проверка данных и анализ документов. После проведенной проверки Вам будет предоставлен официальный ответ, а также предложены возможные варианты решения данной ситуации.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Здравствуйте, с недавних пор я числюсь у Вас в должниках. Изложу свою историю : в связи с тем...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Установка приложения Банки.ру