Список вопросов
Ответ дан

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино. 6 октября 2015 года при очередном...

11.04.2016 13:52
5

Я по поводу Ханты-Мансийского Банка «Открытие» в г. Протвино.
6 октября 2015 года при очередном продлении договора по вкладу, где хранились мои накопления, мне предложили заключить договор хранения средств по программе «Фактор роста». Убеждали в высокой доходности, широкой популярности и т. д. Изучить условия договора в офисе банка просто невозможно, т. к. там было 8 листов мелкого шрифта, из чего я поняла только, что это договор страхования жизни и в случае досрочного расторжения мне не вернут даже вложенные деньги. В ответ на мое недоумение мне было сказано, что это так, но доходность будет гораздо выше, чем по депозиту и не стоит волноваться. Поверила на слово в хорошую доходность, заключила договор на 300 000 рублей. Также мне пообещали, что я смогу отслеживать состояние счета в личном кабинете

Дома внимательно прочитала условия. Во-первых, договор заключен не с банком, а с некой страховой компанией ООО «Открытие. Страхование жизни». Банк вообще ничего не гарантирует, а указанная компания обещает через 3 года возврат внесенного пая. И все. Никаких гарантий по доходности банк не дает. И еще, на договоре стоит не подпись ответственного лица и печать организации, а их ксерокопии. Это меня озадачило. Я сходила в банк и задала вопросы, но меня успокоили, что страховая компания — это член их корпорации, что все будет хорошо и доходность по этой программе по результатам прошлого года составила 21%.
Прошло полгода, в личном кабинете я регулярно наблюдаю, как доходность составляет не более 7% в год, причем при расторжении договора мне не просто не вернут мои деньги, а я потеряю 25 000 рублей (!). Получается, что 3 года мои средства будут находиться в банке за «спасибо», и еще неизвестно, смогу ли я их получить обратно, уже изрядно обесцененные.
Посмотрела, что пишет банк об этой программе…
«Фактор роста» — это программа инвестиционного страхования жизни, которая позволяет клиенту одновременно получить:
◦потенциально высокий доход;
◦гарантию возврата 100% своего капитала независимо от результатов инвестирования.
Реализованная в программе стратегия инвестирования позволяет клиентам рассчитывать на высокую доходность в любых рыночных условиях.
А на деле? Хитроумно составленный договор, который не гарантирует вам ничего…
Насколько законны действия банка «Открытие», который навязывает людям такие кабальные условия хранения средств, обещая только на словах высокую процентную ставку. Я считаю, что он вводит людей в заблуждение. Как вернуть деньги без потерь?

Добрый день.

Не будучи знакомым с данной программой и условиями договора по ней, не готов комментировать описанную ситуацию. Рекомендую Вам обратиться к представителям банка «Открытие» посредством данного интернет-портала или же иными способами.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Можно ли оформить доверенность на сына на совершение операций по вкладу в банке ТКС?

Здравствуйте! Можно ли оформить доверенность на сына на совершение операций по вкладу в банке ТКС? Читать полностью

08.04.2014 Вклады
Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела…

Здравствуйте, я хотела бы уточнить, можно ли банку продать квартиру? У меня имеется квартира, я хотела бы ее продат... Читать полностью

07.08.2012 Вклады
Здравствуйте! я воспользовалась в банке "Хоум-Кредит" потребительским кредитом, в период...

Здравствуйте! я воспользовалась в банке «Хоум-Кредит» потребительским кредитом, в период внесения задол... Читать полностью

08.04.2014 Вклады
Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали...

Здравствуйте! Хочу досрочно закрыть вклад в ТКС и получить наличные. По телефону в банке сказали, что если досрочно... Читать полностью

11.11.2014 Вклады
Добрый день! Произошла ситуация. Сломал ногу за гипсовали пока на 2 месяца а у меня кредит по...

Добрый день! Произошла ситуация. Сломал ногу за гипсовали пока на 2 месяца а у меня кредит по кредитной карте как б... Читать полностью

02.03.2015 Вклады
Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма…

Скажите пожалуйста, какой суточный лимит снятия наличных денег с карты Вашего банка, максимальная сумма для одной о... Читать полностью

30.09.2013 Вклады
Здравствуйте! Вот уже больше месяца не могу воспользоваться возможностью переноса шаблонов из...

Здравствуйте! Вот уже больше месяца не могу воспользоваться возможностью переноса шаблонов из Сбербанка в банк Тинь... Читать полностью

12.04.2017 Вклады
Здравствуйте, я являюсь инвестором в компанию Forex MMCIS Group, проводил при помощи карты Master...

Здравствуйте, я являюсь инвестором в компанию Forex MMCIS Group, проводил при помощи карты Master Card несколько пе... Читать полностью

28.11.2014 Вклады
Здравствуйте !

У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с...

Здравствуйте!У меня подано обращение об отказе от операций, совершенных мошенниками с использованием данных моей кр... Читать полностью

01.06.2015 Вклады
Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием…

Уважаемые эксперты! Хотел бы для себя разработать и воплотить идеальную систему сбережения денег с использованием у... Читать полностью

29.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
IT-ипотека и условия
Сбербанк

Добрый день! 1. подскажите, пожалуйста, если я взяла IT-ипотеку в 2024 году 6 июня (старые условия), то когда я уво... Читать полностью

Вопрос по понижению ставки
Совкомбанк

Добрый день. Прошу вас пересмотреть повышение ставки по автокредиту, совершенной в связи с невыполнением условий по... Читать полностью

Сколько нужно времени чтобы закрыть счëт, карту и перевести средства в сторонний банк?

Добрый день! Написал заявление в АО "ЭКСИ-Банк" на закрытие и перевод средств 27 апреля 2025г, его зарегистрировали... Читать полностью

Халатное отношение работников поддержки эквайринга
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка уже много лет, поэтому решила открыть там и свой ИП счет, т.к работа банка меня устра... Читать полностью

Продал по глупости карту, и теперь очень сильно жалею.
Сбербанк

Я по глупости продал карту, меня уверяли что ничего не будет, все будет хорошо. Я доверился,ты и тогда получил ФЗ 1... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Помогите решить проблему
Т-Банк

Анна Доронина, Сырцева Алина Юрьевна 24.08.2010 89003182826Мы отправили данные на почтуПисали в контакте в телегра... Читать полностью

Банкомат не вернул деньги. Сотрудники банка не заинтересованы в решении вопроса.
Сбербанк

Сообщаю, что мной был осуществлен контакт с БСБ-Банком, представители которого подтвердили факт отсутствия поступле... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Т-Банк

Ужасный банк. Использую их услуги с самого детства, был зарплатным клиентом имел вклады. Использовал примиуальную к... Читать полностью

Не получил вознаграждение за оформление дебетовой карты Газпромбанка

Здравствуйте! Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через ваш сайт, но до сих пор не пришло вознаграждение. Прошу р... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС более месяца
ВТБ

Добрый день.6 мая 2025 г., я подписал заявление на закрытие своего ИИС.Сотрудник Вашего банка сообщил мне, что на з... Читать полностью