Список вопросов
Ответ дан

Получил ответ и никак не могу понять так нарушаете вы закон или нет Уважаемый Фанис...

10.05.2016 18:13
4
Альфа-Банк
Автор
Гость
КАЗАНЬ

Получил ответ и никак не могу понять так нарушаете вы закон или нет


Уважаемый Фанис Харисович!

В ответ на Ваше обращение в Банк России ВТБ 24 (ПАО) (далее — Банк) сообщает следующее.
Отношения, возникающие между Вами и Банком в связи с использованием банковской карты ****4387 (далее — Карта),
регулируются Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ПАО) (Общие условия Договора о
предоставлении и использовании банковских карт ВТБ 24 (ПАО)) (далее — Правила). Правила размещены в открытом
доступе на официальном сайте Банка www.vtb24.ru.
В соответствии с п. 7.1.5 Правил клиент обязан ежемесячно обращаться в Банк для получения выписки по счету за отчетный месяц.
Информируем, что в настоящее время выписка по контрактам клиентов Банка формируется на русском языке по всем полям, отражающим
существенную информацию (данные контракта, данные клиента, данные об остатке задолженности, штрафных санкциях, сумме к погашению).
Поле «Дополнительная информация» формируется на английском языке. В данном поле указывается тип операции — пополнения или списания,
а также устройство совершения операции — банкомат или торгово-сервисное предприятие. Значение этого поля Банк в большинстве случаев
получает из международных платежных систем и по этой причине в настоящее время не может обеспечить заполнения его на русском языке.
О порядке формирования выписки ранее Вам предоставлялись разъяснения при обращениях в Банк, оставленных на сайте www.banki.ru.
Каких-либо нарушений со стороны Банка нет.
Дополнительно сообщаем, что получить информацию о движении по счету Карты Вы можете ознакомиться с помощью системы дистанционного
банковского обслуживания ВТБ24-Онлайн. Также Банк предоставляет консультации по счетам и выпискам клиентов по телефону
Департамента клиентского обслуживания Банка: 8 800 100-24-24 (звонок по России бесплатный).
Надеемся на Ваше понимание.


С уважением,
ВТБ 24 (ПАО).








УВАЖАЕМЫЕ Господа!!!
X Согласно
«Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок,
внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ,
от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ)


X Где Статья 4

2. Конституция Российской Федерации и федеральные законы имеют верховенство на всей территории Российской Федерации
X Статья 68
1. Государственным языком Российской Федерации на всей ее территории является русский язык

X фз-86

Глава I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 1. Статус, цели деятельности, функции и полномочия Центрального банка Российской Федерации (Банка России)
определяются Конституцией Российской Федерации, настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.
Функции и полномочия, предусмотренные Конституцией Российской Федерации и настоящим Федеральным законом,
Банк России осуществляет независимо от других федеральных органов государственной власти, органов государственной
власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления.
Банк России является юридическим лицом. Банк России имеет печать с изображением Государственного герба Российской Федерации
и со своим наименованием.
Местонахождение центральных органов Банка России — город Москва. Ни в одном из этих документов не указано что находитесь вы,
в международной системе,в межпланетной или межгалактической системе
вы должны писать на иностранном языкею. Согласно всем законом ВЫ должны писать на русском языке.Тем самым ВЫ нарушаете КОНСТИТУЦИЮ иФЗ −86 РФ.

Здравствуйте,

просим Вас задать вопрос в ветке Банка «ВТБ24».

С уважением к Вам,

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание задолженности
Альфа-Банк

Добрый день, имеется задолженность по кредитам, документы находятся в исполнительном производстве, ежемесячно списы... Читать полностью

Кредит от альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! В тяжёлой жизненной ситуации обратился в ваш банк,нужны были деньги для операции. Оформили кредит 275... Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Альфа-Банк

. Сегодня с моей карты Альфа банка  мошенник списал сумму 3700 руб зайдя в мой аккаунт. Могли бы вы отметит... Читать полностью

Как вернуть деньги за незаконное списание?
Альфа-Банк

 Сегодня обнаружил в своих расходах по карте строку - Комиссия за подписку на услугу "уведомление об операциях".Сам... Читать полностью

Альфа тревел не отвечает и не возвращает деньги
Альфа-Банк

Авиакомпания изменияла время вылета рейса и я хочу от него отказаться, я пишу звоню в поддержку мне никто не отвеча... Читать полностью

Слишком настойчивый сотрудник банка
Альфа-Банк

Сегодня 29.09.2025 в г.Нерюнгри Респ.Саха ЯКУТИЯ в отделении Альфа банка находящегося по адресу Ленина 6, с 17:17 п... Читать полностью

Аккредитив не раскрыт
Альфа-Банк

При открытии аккредитива. максимальный срок был озвучен 3 дня, у нас превышен максимальный срок, никто ничего внятн... Читать полностью

IT-ипотека для удаленщиков
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я работаю удаленно из региона на компанию из Москвы (кпп и инн компании Москва), но в трудовом догово... Читать полностью

Сотовая связь Альфа-Мобайл
Альфа-Банк

Хочу оставить официальную жалобу на работу сотрудников, которые рассматривали мои обращения по проблеме низкой скор... Читать полностью

Почему Альфа-Банк против?
Альфа-Банк

Здравствуйте. прочитала несколько отзыво про альфа-банк и под каждым приходит ответ банка, что отзыв не будет зачте... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришли Банкимани за участие в акции

Здравствуйте. Я написала здесь свои данные и телефон. Пришлите ,пожалуйста, ссылку, где оставить свои данные и те... Читать полностью

Не могу получать стипендию на карту
Сбербанк

Здраствуйте ,я не могу получать стипендию от колледжа из-за блокировки карты, причину блокировки не пояснили. Помог... Читать полностью

Закрыл счет, банк не вернул денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте, я участник сво, мне заблокировали счета по 115.ФЗ заработную плату я получаю на другую карту и перечи... Читать полностью

Когда аннулируют задолженность?
Яндекс Банк

Ранее обращалась с документом что являюсь банкротом, почти прошел месяц, никаких действий с вашей стороны не было с... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Претензия по кредитному договору № 12540203416 от 10.04.2025 о навязанной услуге и незаконном списании денежных средств
Совкомбанк

10 апреля 2025 года я заключила с Совкомбанком кредитный договор № 12540203416 на сумму 250 000 рублей под 36,9% го... Читать полностью

Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Направьте запрос в ГИБДД Читать полностью

29.09.2025 Другое
Почему не стоит использовать Т-Путешествия и как мне продали фотографии вместо гостиницы
Т-Банк

За прошедшие три дня вопрос решили. Поддердка активизировалась, писали в чат, звонили по телефону. Увидел, что мои... Читать полностью

Заблокировали переводы. Предоставил информацию по запросу. Снова просят информацию. Пишу закрыть счёт, жду весь день, ничего не происходит. У Вас в банке ко всем клиента такое отношение?
Ozon Банк

Мне предложили закрыть счёт. Я жму "Закрыть счет", далее требует подтвердить. Жму подтвердить, далее сообщение "Нев... Читать полностью

Обжаловать просрочку у банка с отозванной лицензией

Добрый день! Брал кредит ООО «ПромТрансБанк», опаличивал его без просрочек в приложение данного банка. В апреле 202... Читать полностью

Бонусы за отзыв про работу колл-центра
Совкомбанк

Опрератор гор линии банка обещала бонусы от банка за отзыв. Отзыв есть, а бонусов нет, а прошло более 2 месяцев. Пе... Читать полностью