73
Доброго времени суток.
1. Прошу пояснить, в каком размере Сбербанк может списывать денежные средства с зарплатной карты в погашение задолженности по кредиту. Счет дебетовой карты именно зарплатный!!! по договору с организацией-работодателем, есть задолженность по потребительскому кредиту. Взыскания в судебном порядке не было, исполнительных документов нет.
Вправе ли банк списывать все денежные средства с зарплатного счета или только не более 50%, как по Закону «Об исполнительном производстве»? У меня единственный источник дохода-заработная плата. В данной ситуации не совсем понятно будет ли Сбербанк списывать все средства до полного погашения задолженности или в размере ежемесячного платежа?
2. Три месяца назад за 1 день просрочки по кредитной карте банк без предупреждения заблокировал карту на расходные операции (раньше такого не было). Специалист горячей линии подтвердил блокировку и посоветовал обратиться в отделение банка. Мной было написано заявление на разблокировку, ответ запрошен на электронную почту. Прошло 3 месяца…ответ от банка не получен, карта блокирована. Что делать?
Добрый день, Оксана!
В соответствии с условиями обслуживания при наличии просроченной задолженности по счету банк вправе списать средства с другого Вашего счета в пределах доступного остатка. Вопрос о списании 50% от заработной платы решается, как правило, на основании судебного постановления.
Отмечу, что если у Вас имеется просроченная задолженность по кредиту, полученному в нашем банке, банк может пойти Вам навстречу и предоставить возможность реструктуризации. Для этого необходимо обратиться в Управление по работе с проблемной задолженностью по номеру 8-800-100-29-69 (звонки по России бесплатно). Режим работы: Пн.-Чт.: с 9:00 до 18:00, Пт.: с 9:00 до 16:45.
Я сожалею, что с Вами произошла неприятная ситуация, связанная с блокировкой карты. Для того чтобы проверить причины произошедшего, необходимо проанализировать Ваши данные. Поэтому, я рекомендую Вам оформить обращение с подробным описанием на нашем сайте: http://sberbank.ru/ru/feedback. В обращении, пожалуйста, укажите ФИО, контактные данные и последние 4 цифры номера карты.
Что касается рассмотрения Вашего заявления на разблокировку карты, для уточнения статуса я рекомендую Вам обратиться в офис по месту подачи заявления.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, я, Теслин Святослав Юрьевич, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мн... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью
Хочу выразить крайнюю обеспокоенность и разочарование процедурой разблокировки платежа в Сбере.Наша новая компания... Читать полностью
Добрый вечер, Мария. Подскажите пожалуйста, как я могу снять деньги с заблокированного банком (ПАО Сбербанк ) счета... Читать полностью
Очень давно уже эта блокировка и банк не меняет решение. Разблокировать карту не удается. Хотелось чтобы пересмотре... Читать полностью
Добрый вечер, я Георгий Евгеньевич. Недавно стал клиентом вашего банка. Перешел на сбербанк полностью и получил бло... Читать полностью
Добрый день! При попытке совершения перевода коллеге по работе пришла блокировка переводов на 24 часа. Спустя 24 ча... Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Казначеев Александр Александрович Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я, Теслин Святослав Юрьевич, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мн... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
здравствуйте! я сегодня буквально часа два назад оформил карту сбербанка, и указал не тот номер телефона. можно ли... Читать полностью
Здравствуйте, я ветеран боевых действий, на данный момент нахожусь в отпуске по ранению, имею ГОС награду. Пару лет... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Золотарева Александра Андреевна .04.09.2025 года , мною были подгружкны документы для офор... Читать полностью
В воскресенье с физ карты сбербанк 1689 сделали пополнение на расчетный счет сбербанка 1689 через QR-код. Деньги в... Читать полностью
20.09.25 Претензия! Не доброго времени суток, уважаемый Сбербанк. я активно пользуюсь сбером а также услугами сбер... Читать полностью
Вчера, 20.09.2025 В 16:23 мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы... Перед этим я занимался закупка... Читать полностью
Здравствуйте, 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания дебетовой к... Читать полностью
Кредите даете мигрантам? Читать полностью
За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью
За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью
Здравствуйте, я, Теслин Святослав Юрьевич, примерно 12 сентября продал свой ноутбук и все было хорошо, но, вдруг мн... Читать полностью
За последний год банк несколько раз без предупреждения снижал лимиты по кредитным картам, мотивируя совершенно наду... Читать полностью
Добрый вечер! Работодатель пытается оформить мне зарплатный счет, но никто не может мне его оформить, по причине то... Читать полностью
Здравствуйте. Что делать, если хотел купить криптовалюту через Байбит P2P, было 2 перевода, на 10 тысяч, все нормал... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который возник из-за оформления расср... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком, который возник из-за оформления расср... Читать полностью
Мне одобрили кредит на 500 тыс. 5 лет или только предварительно? Читать полностью
Мне в итоге одобрили 100% или только предварительное одобрение? Читать полностью