Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Мария! Прошу принять меры, отменить неустойку и вернуть незаконно списанные деньги...

24.06.2016 16:09
5
Сбербанк
Автор
Гость
Ростов-на-Дону

Добрый день, Мария!

Прошу принять меры, отменить неустойку и вернуть незаконно списанные деньги, потому что с моей стороны все обязательства перед Банком строго выполнялись на протяжении всего срока с момента заключения кредитного договора.

Добрый день, Ольга!

Понимаю, что вы обеспокоены сложившейся ситуацией. Я проверила информацию, сейчас по вашему общению в банк проводится проверка, уже сделан запрос в экспертное подразделение и мы ожидаем ответа специалистов. Как только расследование будет завершено, ответ будет предоставлен по указанному в заявлении электронному адресу. Приношу вам свои искренние извинения за то, что качество полученной услуги не соответствовало вашим ожиданиям. Искренне надеюсь, что данный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка 115 ФЗ.

Александрова Мария, до сих пор нет ответа по моему вопросу Читать полностью

Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью

Отключить страхование и вернуть деньги

Открыл кредитную карту Сбер. Пользуюсь переодически. По страховке списываються средства, но страховые случии не был... Читать полностью

Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью

Подозрительный перевод
Сбербанк

Добрый день! 20.09 пришел перевод на кредитную карту в размере 5.000рНомер кредитной карты никто моей не знает, кро... Читать полностью

Блокировка карт и возможности выпуска карт по «компроментации»
Сбербанк

У вас там все в порядке с проверкой? Вы ничего не попутали?Или может стоит проверить вашу деятельность на предмет з... Читать полностью

Разблокировка карт сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, получил блокировку карт 14.07.2025. Прошу разблокировать карты, занимался перепродажей и ремонтом тел... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Навязанная услуга Дом Клик плюс
Сбербанк

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью

Навязанная услуга Дом Клик плюс
Сбербанк

Оформлял семейную ипотеку в Сбербанке, а вместе с ней навязали платную подписку "Домклик Плюс", как якобы обязатель... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка 115 ФЗ.

Александрова Мария, до сих пор нет ответа по моему вопросу Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и невозможность получить информацию от банка
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и невозможность получить информацию от банка
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и невозможность получить информацию от банка
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ и невозможность получить информацию от банка
Ozon Банк

Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью

Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью

Как в отзыве оставить впечатления о банке?

Здравствуйте! При нажатии стрелки, которая находится справа от оценки, появляется надпись " автор не оставил впечат... Читать полностью

Отключить страхование и вернуть деньги

Открыл кредитную карту Сбер. Пользуюсь переодически. По страховке списываються средства, но страховые случии не был... Читать полностью

Банк не дает рефинансирование.
Сбербанк

Дрбрый день! Есть насколько кредитов по ставке 35 годовых. В июле во всех банках произошло снижение ставок до 20 %... Читать полностью