21
Здравствуйте! Являюсь клиентом сбербанка, получаю заработную плату на карту в сбербанке еще кроме зарплатной карты имеется доллоровая виза, есть открытый кредит и кредитная карта оплачиваю исправно практически всегда, но иногда бывают просрочки на один день из за сдвига в получении заработной платы, обращался в отделение на ул. Ворошилова 35 б в Хабаровске с просьбой сдвинуть платёж по кредиту на несколько дней там ответили, что условиями договора это не предусмотрено а просрочка в один день не страшна и на к. и. это не отразится, ну да ладно вопрос не в этом.в феврале 2016 я подал заявку на получение второго потребительского кредита, на сумму 200 000 рублей, кредит одобрили, с лимитом в 500 000 рублей, но так как в 500 000 рулей я не нуждался взял 200 000 рублей. До настоящего времени гасил оба кредита и кредитную карту без просрочек. 22.06.2016 понадобились деньги, я досрочно погасил остаток по первому кредиту в сумме 89 000 рублей, и через сутки обратился в отделение сбербанк по ул. Серышева в Хабаровске менеджер Евгения отправила заявку, и через некоторое время пришла смс с отказом, потом примерно через час позвонила менеджер Евгения извинилась и сказала, когда отправляла заявку сделала ошибку и указала в заявке вместо зарплатной карты виза, долларовую карту виза и поэтому пришёл отказ. Потом менеджер Евгения сообщила мне, что отправила заявку повторно. После того как смс по второй заявке не поступило я обратился в отделение сбербанк по ул. Серышева к менеджеру Евгении с вопросом какое пришло решение по второй заявке на кредит. На что менеджер Евгения мне сообщила, что вторая заявка не рассматривалась и по ней пришёл автоматический отказ так как повторную заявку можно подать не ранее чем через 60 дней после отказа банком в кредите. Вопрос заключается в том, действительно ли вторая заявка не рассматривалась, и зачем тогда менеджер её вообще отправляла?
Добрый день, Олег!
К сожалению, у меня нет возможности проверить такую информацию, как и повлиять на решение банка о выдаче кредита.
Если вы хотите оставить отзыв о качестве работы менеджера вы можете это сделать по ссылке: http://www.sberbank.ru/ru/feedback.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью
Почему в спике банков, которым можно задать вопрос на сайте банки.ruотсутствует Газпромбанк? Читать полностью
И ? Читать полностью
полное безнаказанность и беззаконие, буду коротко, есть в совкомбанке товарный кредит 105000 вместе с навязанной ст... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел перевод от человека из Т-Банка по СБП на карту Сбербанка. После этого мне заблокировали ка... Читать полностью
в конце следуюшего года оформил сим карту в Т-банке, приехал сотрудник, вручил сим карту, спросил нужна ли супер пу... Читать полностью
оплатил услуги Энергосбыт дебетовой картой банка в размере 4564,11 руб. Получил от Энергосбыт чек на эту сумму. На... Читать полностью