Здравствуйте. В комментариях в Интернете прописана процедура досрочного закрытия срочного (не онлайн) вклада (речь идёт о Сбербанке). Мне крайне необходимо подтверждение правомерности прилагаемого текста и наименование официального документа, регламентирующего описанный порядок: Операция закрытия зависит от того, каким способом клиент инвестировал свои средства. Сегодня нередко россияне предпочитают открывать вклады в режиме онлайн. Это выгодно минимум по двум причинам: во-первых, не нужно идти в отделение, во-вторых, в таком случае процентная ставка зачастую выше.
Если средства были инвестированы в онлайн режиме, то и расторгнуть депозит можно также не выходя из дома. Для этого следует использовать интернет-банкинг. Если же по какой-то причине вам не удалось это сделать, то необходимо обратиться непосредственно в отделение кредитной организации.
Если же депозитная программа была выбрана непосредственно в банке, то для возврата своих средств необходимо снова попасть в то отделение, где вы открыли вклад. Здесь следует обратиться к операционисту, который работает с физическими лицами. При этом клиент должен взять с собой паспорт. Вместо него можно взять иной документ, который удостоверяет личность (он должен быть прописан в договоре). Помимо этого не забудьте захватить с собой пластиковую карту, которая была выдана вам при инвестировании средств, и подписанное в банке соглашение.
Необходимо предъявить сотруднику кредитной организации все документы, которые были перечислены выше. Помимо этого в банке (если вы не оформляли вклад онлайн) придется заполнить заявление, которым вы подтверждаете желание забрать свои средства. Кроме этого следует отключить каждую платную услугу по пластиковой карте X Спасибо!
Добрый день.
Я не ознакомлен с регламентами работы других банков. Ваш вопрос рекомендую адресовтаь в службу поддержки Сбербанка моим коллегам в рамках этого портала — уверен, они смогут ответить на него.
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Мне необходимо оплатить по счету за санаторную путевку в санаторий Белоруссии. Каков будет комиссионный сбор при оп... Читать полностью
Добрый день, на дату 19.10.2016 г. Вклад осенние предложения в рублях, срочный, на сумму 120 000р.в банке КРЕД... Читать полностью
В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка...
Здравствуйте.В начале 90-х я приобрела, за подаренный мне государством ваучер, акции банка. Очень интересно узнать,... Читать полностью
Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.
Какие будут для меня...
Здравствуйте!Хочу открыть депозитный счет в одном из банков России.Какие будут для меня условия, я гражданка России... Читать полностью
Какой срок зачисления средств на дебетовую карту ТКС, если эти средства были отправлены с дебетовой карты ТКС от др... Читать полностью
г. Аткарска мною...
я являюсь наследницей вкладов моего брата и мамы. В отделение Сбербанка № 4013г. Аткарска мною было... Читать полностью
здравствуйте, а могу ли я вернуть деньги обратно если, положила деньги на совсем другой номер пластиковой карты? Читать полностью
Прошу дать разъяснение по поводу образовавшейся просрочки по кредитной карте . Срок...
Добрый день!Прошу дать разъяснение по поводу образовавшейся просрочки по кредитной карте. Срок действия карты закон... Читать полностью
[B][I]текст для ссылки открыл вклады в 2012г в евро и долларах в эквиваленте 650 тыс руб каждый учитывая дейст... Читать полностью
По окончании срока действия договора вклада, банк под разными предлогами не возвращает вклад и не выполняет свои до... Читать полностью
Уже всё отправил и чеки и скриншоты что в феврале месяце у меня было всё оплачено . Вас что там по объявлению набир... Читать полностью
Здравствуйте, я Жиряков Дмитрий Сергеевич. Я достаточно долгое время пользовался услугами сбербанка, мне нравился э... Читать полностью
Какие дальнейшие действия после одобрения кредита? Читать полностью
Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью
Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью
Добрый день. Я попал в очень неприятную ситуацию. Я был поручителем у юр.лица. В итоге альфа банк подал на меня как... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема. Одобрили заявку на автокредит, предварительно согласовал в чате все условия. Покупаю... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2025 года Озон банк обнаружил подозрительную активность по моему счету и временно ограничил рас... Читать полностью
Здравствуйте. 22.08.25 ориентировочно в 17:53 по местному времени я попытался пополнить счет своей дебетовой карты... Читать полностью
Здравствуйте. 22.08.25 ориентировочно в 17:53 по местному времени я попытался пополнить счет своей дебетовой карты... Читать полностью