5
Здравствуйте, Мария! Я являюсь клиентом Сбербанка с 2005 года, Я- ИП и у меня там расчётный счёт. За это время брал 2 автокредита: у одного досрочное погашение через 3 года, второй погасил по договору- через 5 лет, просрочек по кредитам не было, также есть кредитная карта, по ней тоже просрочек нет. Недавно продал свой автомобиль и решил брать новый, обратился в Сбербанк и мне сказали, что автокредитов в Сбербанке уже нет и выгодно взять Потребительский кредит, мне нужно всего 250 т. р. Я обратился в филиал на улице Трамвайной, предоставил все документы и девушка сказала, что в течении 2х дней будет дан ответ, заканчивается 2й день- ответа нет, я звоню, она говорит, что вернули мою декларацию, так как там не стоит дата сдачи её, хотя штамп приёмки с датой есть, но у неё так не принимают. Я поставил дату, привёз она отсканировала и сказала, что она мне звонила, но я был недоступен. Я доступен ВСЕГДА! И когда я бываю то, у меня подключена услуга Вам звонили! и я всегда узнаю, что мне звонили: кто и когда. Никаких звонков из банка не было. Меньше чем через час, после того как был сделан скан, пришла смс, что мне отказано в кредите! ПОЧЕМУ??? Или у Сбербанка стало такое наплевательское отношение к своим старым постоянным клиентам или что??? Автомобиль мне нужен для работы, у меня рекламное агентство и я всегда должен быть на колёсах. Была попытка банка дать мне автомобиль в лизинг, ещё до отказа в кредите, но нужный мне автомобиль предоставляют или в самой дорогой комплектации или в сентябре.
Добрый день, Николай!
Действительно, с 22 декабря 2014 года банк прекратил прием заявок на предоставление Автокредитов. Что касается отказа в выдаче потребительского кредита — банк имеет право отказать в выдаче кредита без пояснения причин отказа. Обращаю ваше внимание на то, что кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому отказ, полученный однажды, вовсе не означает, что в будущем вам также будет отказано. Повторную заявку на получение кредита вы можете подать по истечении 60 календарных дней с момента отказа.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Александрова Мария, добрый день! Полис оформлялся на сайте банки.руСк Евроинс Читать полностью
На данный момент Банк прислал ответ нотариусу в файле формата .xls, но данный файл оказался "битым" - выдает ошибк... Читать полностью
Кредитный договор был заключен на основании льготной программы кредитования с господдержкой для строительства индив... Читать полностью
пытались списать 649 руб потом списали 299 руб что делать ? Читать полностью
Документы все были предоставлены 09.08.2025, через несколько дней по ним пришел отказ, отправили заново документы 1... Читать полностью
Скажите, почему Сбер до настоящего времени не выдает карты СВОи ветеранам боевых действий получившим удостоверения... Читать полностью
Нахожусь в зоне проведения специальной военной операции, чтобы прекратить кредитные каникулы необходимо предоставит... Читать полностью
Здравствуйте.Интересное дело получается. Пару лет назад брала в Сбербанке достаточно крупный кредит. Все было погаш... Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали все карты уже как несколько месяцев, за подозрительные операции по моему счету, с... Читать полностью
Ко мне поступили какие то переводы в последующем меня заблокировали, моя карта лежит готовая но забрать не могу ее... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью
После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью
Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью
Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью
здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью
Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью