Обсуживаюсь в Вашем банке уже как 9 лет. Постоянно пользуюсь картами, никогда не мог подумать, что в таком серьёзном банке возникнут такие трудности. 25.08.2016 г. я решил снять денежные средства с кредитной карты Сбербанка, пораскинув мозгами посчитал комиссию и решил, что выгоднее будет пополнить Яндекс. Деньги и затем перевести их на привязанный счёт в Альфа-Банке с минимальной комиссией и моментальным зачисление на счёт снять их. Деньги поступили мгновенно как я и предполагал, но дальнейшее меня привело в шок! Счёта оказались заблокированы, а также все карты позвонив на горячую линию Альфа-Банка мне не смогли дать ответ по какой причине заблокирован счёт, рекомендовали обратиться в отделение банка, что я и сделал. В отделении банка(Лиговский проспект) мне нахамил(Павел), также сообщили(при чем при всех посетителях отделения), что я личность подозреваемая в мошенничестве и по этому заблокирован счёт, в выдаче денежных средства мне не отказано мотивируя, что будет производиться проверка, по результатам которой может быть я через дней 10 могу забрать свои деньги.
Может проясните ситуацию?
[B]
Добрый день,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Может ли получить кредитную карту гражданин Республики Казахстан, имеющий Вид на жительство РФ Читать полностью
Может ли получить кредитную карту гражданин Республики Казахстан, имеющий Вид На ЖИтельство РФ Читать полностью
Добрый день! Мне посутпил больше 12 звонков от ООО Альфа Консультация и аудит.Разберитесь пожалуйста и прекратите з... Читать полностью
Когда данные передадут в ФССП? Читать полностью
Это все понятно, но было бы замечательно писать сроки от 1 дня до 5 или как то так. Неизвестность - пугающе угнетае... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте. Ни когда ни думала, что может сложиться такая ситуация! В октябре,на мои карты применили режим 200. Е... Читать полностью
15 декабря банком списана сумму 2990, как комиссия за пакет услуг, я дважды ображалас в банк с просьбой вернуть мне... Читать полностью
Добрый День!В приложении не добиться положительного результата, с моего счёта списывается в течении 3 месяцев ( за... Читать полностью
Когда рассмотрите мой вопрос? Читать полностью
В сентябре месяце мне заблокировали дебетовую и кредитную карты. В сообщениях указана ст. 161 ФЗ РФ. Я никак прот... Читать полностью
Оформил каско через приложение азс ГПН где выдало на страницу банки ру.было выставлено что при оформлении каско буд... Читать полностью
Я Мингачева Наталья Ивановна.номер договора СБ - 24065/2020 . дата заключения договора 14 сентября 2020. АО УК "П... Читать полностью
У вас отвратительное обслуживание. Заблокировали переводы и оператор предложил обратиться в офис банка. А я на мину... Читать полностью
я писал заявление сегодня в банке, чтобы разблокировать заблокировнную сумму. 6288.75 Читать полностью
Может ли получить кредитную карту гражданин Республики Казахстан, имеющий Вид на жительство РФ Читать полностью
Во время брака была приобретена квартира в ипотеку. Все оформлено на меня, на супругу. Сейчас в процессе развода до... Читать полностью
Добрый день. Я не могу войти в мобильное приложение ТБанка, так как карта заблокирована. Мне необходимо отправить о... Читать полностью
Сервис ВБ предоставил возможность создать кошелек ВБ для оплаты заказов, я не смогла его оформить для сына, т.к.... Читать полностью
бонус за оформленную карту не пришел . совершил покупку на сумму от 1000р , по итогу бонеус не зачислили , подскажи... Читать полностью