37
Здравствуйте! Пополняла сегодня дебетовую карту Тинькофф Банк через терминал Элекснет. Деньги до сих пор не поступили. Номер извещения указанный на чеке, в системе Элекснет отсутствует. По телефону горячей линии отвечают, что будут разбираться и проверять, сроки неизвестны. Какие варианты решения проблемы, кроме как ждать пока Элекснет проведет свои собственные проверки и что-нибудь ответит? Сумма значительная, нужна в ближайшее время. Очень прошу помочь решить проблему. Спасибо.
Добрый день.
Если платеж не поступил на карту моментально, максимальный срок его зачисления составляет до 1 рабочего дня, не считая дня пополнения. Рекомендую пока ожидать.
Если средства все же не поступят, направьте, пожалуйста, фотографию чека на адрес deposit@tinkoff.ru, коллеги предпримут все необходимые меры для поиска платежа.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Имеет ли право банк снимать деньги с вклада частного лица по требованию судебного пристава в течении срока действия... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с не малым количеством отозванных лицензий в последнее время центробанком различных финансовы... Читать полностью
Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каком основании банк «Тинькофф Кредитные Системы» вправе расторг... Читать полностью
Здраствуйте.Меня зовут Касымов Юлдаш.Я из Ташкента.Я бы хотел узнать могу я получить кредит в вашем банке в размере... Читать полностью
Добрый день, уважаемый Сергей. Столкнулся с такой ситуацией. В начале сентября 2011г разместил в ТКС Банке вклады н... Читать полностью
Доброго дня.у меня есть долларовый вклад в вашем банке.1. Для того чтобы открыть еще и рублевый, нужно опять провод... Читать полностью
Добрый день, я хочу открыть «смарт вклад». Есть ли у вас отделение в Новосибирске?Спасибо Читать полностью
При попытке пополнить вклад в банке «Образование"выяснилось, что сумма свыше 100 тысяч рублей должна быт... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка. У меня открыт рублевый вклад и выпущена дебетовая карта, которой я акт... Читать полностью
Является ли действующим документ Сбербанка России«Длительное поручение вкладчика счёта на перечисление денежн... Читать полностью
Без предупреждения списались деньги со счета погашения кредита по ипотеке. Оплата некоего полиса Забота о здоровье,... Читать полностью
Очень безопасно писать на почту, которую оставил непонятно кто, и передавать там все личные данные... супер схему в... Читать полностью
Еще хочу дополнить к своему отзыву. Когда я предоставляю в чат доказательства, то операторы уже какой раз закрывают... Читать полностью
И верните деньги Читать полностью
Дополнила отзыв на Банки.ру документом, но от вас нет ответа до сих пор(вам главное, чтобы оставили хороший коммент... Читать полностью
Почему мне на почту приходят сообщения с требованиями быстрее пополнить вклад??? Я его пополнил еще вчера!!! Что пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё такое впечатление что наш домашний интернет сайт ВТБ блокируют по ip адресу( 188.191.22.96 крымск... Читать полностью
Здравствуйте.Год назад мы оформили ипотеку семейную под 6% в сбере .И при оформлении менеджер внятно не объяснила... Читать полностью
мы рассмотрели ваше обращение №250919-7001-344149 от 19.09.2025. Вы обратились с просьбой разблокировать СберБанк О... Читать полностью
Здравствуйте. Мне по неизвестным причинам заблокировали доступ в интернет-банкинг и теперь я вынужден за любыми опе... Читать полностью