три года назад оформила кредит в вашем банке. деньги зачислили на карту. Ежемесяный платеж вычитали с зарплатной карты. два года вовремя погасила кредит. Сейчас мне звонят сотрудники вашего банка и требуют погасить задолженность 6 руб. Я не отказываюсь отплатить. Но мне не предоставляют информацию- счет и догово для оплаты. Ближайшее отделение находится в г Уфа (270 км от нас) Возможности съедить вообще нет в ближайшие полгода. Что делать?
Здравствуйте, Ксения!
Вам нужно произвести пополнение счета (карты), с которой обычно происходит списание денег в пользу кредита. Ознакомиться с подробной информацией о способах погашения кредита Вы можете на нашем сайте по ссылке http://www.vtb24.ru/wiki/personal/loans/cash/means/
С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
с 28 ноября не могу отключить подписку. Сегодня произошло списание за следующий месяц. Я не давала согласия и не им... Читать полностью
Собирался приобретать квартиру, заказал наличные через приложение. По итогу в банке выяснилось что с 3 200 000 я до... Читать полностью
Может ли получить кредитную карту гражданин Республики Казахстан, имеющий Вид на жительство РФ Читать полностью
Добрый день. Если взята ит-ипотека в ВТБ может ли сотрудиник уйти в неоплачиваемый отпуск (без увольнения) на 9 мес... Читать полностью
Всё, что вы изложили в ответе, я уже слышал / читал.Проблема в том, что банк ВТБ не признаёт ошибку, допущенную тех... Читать полностью
Я являюсь клиентом ВТБ (программа Привилегия). 14.12.2025 мной приобретен пуховик в бутике Present & Simple в ТЦ Цв... Читать полностью
Добрый день. Банком ВТБ была заблокирована моя карта по ст.161(так мне было сказано в последствии), я в это время н... Читать полностью
Так в том то и дело что мне никакого письма банк не направил в ответ , копии заявления , ничего . Читать полностью
Здравствуйте!написано ответ да, я ответа не вижу ( Читать полностью
Выбрала категории кэшбека, стала делать покупки. Сначала в истории на месте, где должна показываться сумма кэшбека... Читать полностью
пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
Есь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
https://eu.docworkspace.com/d/sIBfTrPnDAev1kMoG?sa=601.1074 Скрины доказательства, сколько я отправила писем с доку... Читать полностью