6
Здравствуйте, Мария!
Вкратце излагаю ситуацию. В прошлом году похоронил обоих родителей. Без проблем вступил в наследство и получил в Сбербанке половину вкладов мамы. Вторую половину вкладов должен был получить отец (как обязательную супружескую долю), но, увы, до вступления в наследство не дожил. Своё право на вторую половину маминых вкладов я подтвердил через суд и на основании вступившего в силу судебного решения так же без проблем получил.
А вот в получении положенной мне по закону компенсации на оплату ритуальных услуг (полностью за отца и 1/2 за маму) мне было отказано. Получил из Нижнего Новгорода письмо № 270—01hh-02/21454 от 21.09.2016 г, в котором Главный специалист Управления сопровождения операций физических лиц № 2 Прохорова Л. В. русским по белому пишет: «Ваше заявление о начислении компенсаций не может быть исполнено, так как в предоставленном Вами решении суда не указаны номера счетов. «
В судебном решении ясно и недвусмысленно признаётся за мной» право собственности в порядке наследования по закону на денежные средства с причитающимися процентами, компенсацией, в том числе на оплату ритуальных услуг, находящиеся на вкладах в ПАО Сбербанк …» (цитирую дословно). Допускаю, что по каким-либо внутренним инструкциям Банка для получения компенсации на оплату ритуальных услуг требуется указание номеров счетов умершего вкладчика, но полагаю всё-таки, что в правовом государстве вступившее в силу решение суда имеет приоритет перед внутренними положениями даже столь уважаемой и авторитетной организации, как ПАО Сбербанк России.
Кстати, перед получением второй половины вкладов мамы по судебному решению данное решение в течении недели рассматривал юридический отдел Калининградского отделения Сбербанка, каких-либо косяков в данном решении, как ни старался, не обнаружил и дал «добро» на получение вкладов наследником, то есть мною.
В связи со всем вышеизложенным прошу Вас в доступной к пониманию форме разъяснить мне, какое отношение номера счетов умершего вкладчика имеют к получению наследником компенсации на оплату ритуальных услуг? Учитывая тот факт, что компенсации по вкладам по состоянию на 20.06.1991 родителями были своевременно получены и на данные компенсации я ни коим образом не претендую.
Заранее благодарен за ответ, коий надеюсь получить.
С уважением
Мельников А. В.
Добрый день, Андрей!
Для выплаты компенсации действительно необходимо, что бы в решении суда были указаны номера счетов вкладов, подлежащих компенсации.
Рекомендую вам для устранения неясности обратиться в суд за разъяснением решения: указанием номеров счетов по вкладам с последующим оформлением в офисе банка нового заявления с приложением полного пакета документов.
Примите, пожалуйста, мои извинения за доставленные неудобства.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью
В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью
Жду вашего ответа Читать полностью
целую неделю не могу дождаться выдачи средств от сбера , никогда бы не подумала , что будет такой сервис . 19.09 по... Читать полностью
Ключевое слово "по части операциям". Вы бы лучше ответили, почему работу не проводили целый месяц с момента подачи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/810020/ Читать полностью
Написал сегодня в финмон все честно со скриншотами, пояснением и справкой о доходах. Помогите пожалуйста ускорить п... Читать полностью
Здравствуйте! 03.09.25 я вам написал решать мой вопрос, вы тянули время на 20 дней вопро так и не решили. Окончател... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте! Что делать? С 27 июля 2025 года в приложении "Пятёрочка" в разделе "апельсин" выпустила виртуальную а... Читать полностью
Мне как снять деньги с банка ,что мне нужно сделать ? Читать полностью
очередная отписка, как я понимаю. да, вопрос в работе, уже неделю он в работе, а я ни сейв не могу открыть, ни друг... Читать полностью
Добрый день! 5 сентября 2025 года в приложении Сбербизнес онлаян я обнаружила некорректные данные в графике платеже... Читать полностью
АУУУ???? банк ответит? про свой обман? Читать полностью
В выписке по счету за октябрь, ноябрь 2024 года не отображаются движение денежных средств. в течении двух месяцев... Читать полностью
отправил запрошенную инфу, уже две недели в ответ тишина, зажали тыщу да? Читать полностью
Добрый день!Заблокировали карты и сбербанк-онлайн по 115-фз.Счет при этом не заблокирован, ежемесячно снимаю наличн... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый сбербанк, я владелец карты, и очень часто пользуюсь услугами банка и всей эко системой, и с... Читать полностью