3
Уважаемая Мария Александрова, здравствуйте. В нашей стране много миллионов пенсионеров. Многие из них пользуются услугами онлайн-банка Сбербанка России. Если Вы действительно ратуете о защите клиентов,тем более пенсионеров, поставьте вопрос перед топ-менеджерами и службы безопасности Сбербанка о том, чтобы вклады, к которым привязан ПФР были неприкасаемые для 3-х лиц (мошенников) и не видны в онлайн-банке.Почему защита за 1900 рублей,которую теперь стали предлагать в отделениях Сбербанка,должны оплачивать пенсионеры, в большинстве своём с очень маленькими пенсиями? Подумайте о защите смс с номера 900, т. к в телефоне они отображены, а у оператора сотовой связи их нет. Спасибо.
Здравствуйте, Елена!
Как было отмечено ранее, банк обеспечивает необходимый уровень безопасности в дистанционных каналах обслуживания. Заботясь о безопасности, банк принимает все возможные меры для защиты и постоянно информирует своих клиентов о возможных способах мошенничества, а также правилах безопасного использования карты и дистанционного обслуживания. Правила размещены на всех каналах связи с клиентом, в том числе в официальных сообществах и на нашем сайте — http://sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
Наш банк всегда с удовольствием принимает любые отзывы и пожелания от клиентов. Поэтому, мы будем рады вашему предложению на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback/. Банк обязательно примет во внимание эту информацию и рассмотрит ваше предложение на возможность внедрения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Добрый день.Удалось ли что-нибудь выяснить? Читать полностью
Здравствуйте. В апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Первая во... Читать полностью
Проверка документов объекта недвижимости при оформлении ипотеки зависла на неопределённый срок. Все процедуры должн... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Я, обращаюсь к вам с данной претензии по поводу невыплаты страхового возмещения п... Читать полностью
здравствуйте взял два самоката списались два раза залог и не вернулись Читать полностью
Прошу выпустить дополнительное соглашение на кредитный договор 94681806 с указанием возможности страхования жизни и... Читать полностью
здравствуйте, а какая вообще стадия в решение вопроса? Просто чувство создается что мы ждем не понятно чего вообще.... Читать полностью
Добрый день. Хочу добавить информацию к вышеизложенному: 22.07.2025 года по поводу сообщения позвонил сотрудник бан... Читать полностью
Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью
Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью
Документы отправила Читать полностью
Если ДКП содержит следующие условия раскрытия Аккредитива (см. ниже), то оговорка «(по его выбору)» означает, что р... Читать полностью
прошу исключить мой номер телефона 89*****04 из базы данных для обзвона. Звонят по 20 раз в день, спрашивают, знаю... Читать полностью
хочу одобрит кредитную карту на сумму 100.000 Читать полностью
Уважаемая Мария, добрый вечер! Случайно закрыл вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7839... Читать полностью
Прошел месяц — банк не объясняет причину блокировки, доступ к счёту по-прежнему ограничен.После предоставления всех... Читать полностью
Добрый день!Столкнулся с проблемой того что обе мои карты (дебетовая и кредитная) оказались неожиданно заблокирован... Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью
Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью
Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью
готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью
добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью