В г. Набережные Челны существует такая организация как ООО «Д Л. групп», которая оказывает косметические услуги, путем обмана, агрессивной рекламы, введением в трансовое состояние гипноза заставила подписать кредитный договор № 6175*****77 от 09 ноября 2016г с банком КБ «Ренессанс Кредит». Кредит оформлен без моего согласия, либо в состоянии гипноза.
Уже на следующий день 10.11.2016 поехала в ООО «Д Л. Групп» для расторжения кредитного договора. В этом мне было отказано. Отделения, офисы банка КБ «Ренессанс Кредит» в Набережных Челнах не работают, закрыты по непонятной причине. Прошу аннулировать кредитный договор № 6175*****77 от 09 ноября 2016г, поскольку платные услуги мне не были оказаны, и в дальнейшем пользоваться услугами данной компании я не планирую.
Сотрудничество с мошенническими компаниями подрывает вашу репутацию
Добрый день!
11.11.2016 года Вы обратились в офис банка в г. Набережные Челны на проспекте Мира д. 42 с письменным обращением и с копией заявления на возврат товара, адресованного в предприятие торговли. По информации, полученной от партнера, заявление будет рассматриваться торговой компанией в течение 10 дней.
По ситуации поясню, что 09.11.2016 года в банк поступила заявка на предоставление Вам кредитных средств для оплаты товара/услуг, заявка была рассмотрена банком, по ней было принято положительное решение, предложено заключить кредитный договор. Здесь важно обратить внимание, что перед заведением заявки на получение кредита сотрудниками предприятия торговли озвучивается порядок предоставления банком займа, а при желании заемщика продолжить оформление, клиент знакомится с пакетом документов по кредиту и принимает решение о необходимости заключения кредитного договора. В случае, если к нам поступает сигнал о нарушениях, допущенных при оформлении кредита, мы сразу же инициируем детальную проверку по ситуации и предпринимаем необходимые действия для предотвращения возникновения подобных ситуаций в дальнейшем. Аналогичные действия были произведены банком и по описанной Вами ситуации.
По состоянию на 15.11.2016 года кредитный договор № 6175*****77 является действующим, 09.11.2016 года банк предоставил Вам в кредит денежные средства для оплаты товара/услуг, что согласно пункту 1.2.2.4 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт (неотъемлемой части кредитного договора № 6175*****77) является моментом выдачи кредита. После того, как кредитные средства банком предоставлены, кредит подлежит оплате в соответствии с установленным графиком, либо досрочному погашению с возвратом суммы основного долга и процентов за пользование кредитными средствами.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью