4
Здравствуйте, я решила прекратить платить кредит. Дело в том, что я постоянный клиент в банке, брала кредиты не в один раз, недавно я взяла кредит на три года, платила добросовестно полгода, но обстоятельства сложились так, что я переехала в Москву, предложили другую работу. Но так как мне приходится тут снимать жильё, то кредит платить стало труднее, я обратилась в банк дважды, чтоб снизили мне ежемесячный хотя бы и с увеличением срока. На что мне сказали, что такой услуги у них нет, но я могу взять новый кредит с новым сроком и ежемесячным платежом, я и на это согласилась, но банк отказал в новом кредите. Положение безысходное, и банк не идёт навстречу, мне не хотелось бы портить кредитную историю, но приходится. Можете прокомментировать? Если банк в суд подаст, хоть будет видно, что я старалась
Добрый день!
Аналогичное обращение поступило от Вас в раздел «Народный рейтинг» на этом портале. На сегодняшний день банк действительно рассматривает возможность рефинансирования Ваших финансовых обязательств перед банком. В случае, если по результатам анализа Вашего платежного поведения банком будет принято положительное решение, у Вас будет возможность осуществить полное или частичное закрытие прежних обязательств за счет средств, предоставленных по новому кредитному договору (договору рефинансирования). Если решение о возможности предоставления Вам программы по снижению финансовой нагрузки будет отрицательным, выплаты по договорам необходимо будет производить в соответствии с установленными по ним графиками оплаты.
Действительно, ранее Вы обращались в отделение банка для оформления заявки на получение нового займа на общих условиях, и по этой заявке банком было принято отрицательное решение. Однако это не отменяет возможности принятия банком положительного решения в отношении заявки на рефинансирование долга. Со своей стороны мы всегда готовы оказать Вам информационную поддержку, поэтому Вы всегда можете обратиться к нам по удобному для Вас каналу связи.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемые сотрудники поддержки .Больше полугода назад случилась неприятная ситуация ,я купила б/у теле... Читать полностью
У меня произошла блокировка 161 ФЗ - все карты и приложения недоступны.ЦБ ответил отказом о разблокировки.3 недели... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Закончился вклад в банке, хотела перевести деньги в другой банк самой себе. Банку показались переводы подозрительны... Читать полностью
Магазин 04 апреля 2025 провел транзакцию за возврат товара. На 02 мая 2025 года возврат денежных средств не поступи... Читать полностью
Здравствуйте. Я самозанятая. Провожу все операции через банк ВТБ (кабинет самозанятого). Мне в данный момент ограни... Читать полностью
Добрый день, 29 апреля 2025,заблокировали карту, по подозрению что я отправляю деньги мошенникам, позвонил оператор... Читать полностью
Добрый день!В банке были открыты дебетовые карты и ИИС. После я прошел процедуру банкротства, доступ к приложению о... Читать полностью
Здравствуйте. Сняли детские пособия в счёт кредитной карты. Сказали что был подключен автоплатеж,но он не был подкл... Читать полностью
Была оплачена госпошлина на портале Госуслуги. Теперь для ее возврата требуется копия платежного документа с указан... Читать полностью