11
Добрый день! В конце декабря писала отзыв о том, что сдала ПТС оригинал в банк на 1 день позже, при сдаче девушка не сказала ни слова о том, что мне начислен штраф не несвоевременную сдачу ПТС. А на следующий день смс, что начислили. Писала им напрямую, так как дозвониться туда невозможно, писала сюда, в итоге позвонил Антон, и сказал, что штраф не будут начислять или вернут деньги, если те успеют списать, но только напишите положительный отзыв. Я обещала написать отзыв, конечно же, я и сама не против, но когда увижу, что деньги не сняли. Сегодня вижу в личном кабинете, что деньги списаны. Теперь этой суммы 5 000 не хватает, чтобы закрыть заказанное ранее частичное досрочное погашение, назначенное на 13.01.2017 г. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ! ТАК ДЕЛА НЕ ДЕЛАЮТ! ЕСЛИ ПООБЕЩАЛИ БЫТЬ ЛОЯЛЬНЫМИ И НЕ НАЧИСЛЯТЬ ШТРАФ, ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ «ДЕРЖИТЕ МАРКУ», ИНАЧЕ ЛЮДИ НЕ БУДУТ ВАМ НЕСТИ СВОИ ДЕНЬГИ!!
Уважаемая Мария Сергеевна!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Информируем Вас, о том, что условия о передачи и сдаче в Банк паспорта транспортного средства (далее по тексту — «ПТС») содержались п. 2.3.7 Раздела 2 Главы IV Общих условий, согласно которым клиент обязуется в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с даты заключения договора зарегистрировать предмет залога на имя клиента и в указанный срок предоставить оригинал ПТС в Банк. При этом, переданные клиентом в Банк документы находятся во временном хранении у Банка до момента полного погашения клиентом задолженности по договору, с указанными условиями Вы были ознакомлены и согласны, что подтверждает Ваша собственноручная подпись в Договоре.
Информируем Вас о том, что штрафные санкции за несовременное предоставления ПТС в Банк отменены.
Мы надеемся, что нам удалось помочь решить возникший вопрос, и в будущем мы сможем получить от Вас положительные эмоции в сторону нашего Банка.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
Эксперт банка
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью
В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью
Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью
Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью
Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью
Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью
Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью
Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться Читать полностью
23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью
23 октября с меня списали 99 рублей за нотификацию карты, впервые за почти год пользования услугами банка. Никаких... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно налоговая наложила арест на мой счёт в банке ВТБ на сумму около 5000 руб. У меня в банке ВТБ... Читать полностью
вы 6й день рассматриваете мое обращение, что можно там рассматривать, я жду немедленно свой ответ и разблокировку к... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, мне предложили посовертовать карту друзьям в приложении и написали что за это будет во... Читать полностью
Оплачиваю уже четвёртый день перевод в Китай. Банк ВТБ делает это за 2 часа, у меня пошёл второй рабочий день и в ц... Читать полностью
Я открыл дебетовую карту банка Уралсиб с вашим бонусом. В личном кабинете она не отображается. Читать полностью
Почему повторно применен 41-ФЗ Читать полностью
так я же переводил а банк заморозил, я все данные паспорта прислал им деньги просто мои замороженны они могут уже о... Читать полностью
Добрый день. При оформлении заявки на кредит, документы подгрузила. Но уже второй день приходят СМС , чтобы я еще д... Читать полностью