❓ Моего отца, ивалида, с последствиями черепно-мозговой травмы после аварии, обработали сотрудники...

Question

Моего отца, ивалида, с последствиями черепно-мозговой травмы после аварии, обработали сотрудники ИП Малахов А. А. и навязали по завышенной цене замену окон, которые ему не нужны. Так как у отца не было денег, его по отработанной схеме отвезли в офис компании на такси, по адресу Москва, Ленинградское шоссе, д. 17/1. И заставили заключить кредитный договор обманным путем. Сотрудники воспользовались тем что мой отец после травмы имееет плохое зрение и не может концентрировать внимание. Они обманули его сказав что ему предоставят социальную рассрочку и ежемесячные платежи будут составлять всего 549 руб в течение 24 месяцев. В реальности же сумма кредита с процентами и сборами составила 109722,99 руб. Сумма на которую постоянно показывала сотрудница на самом деле являлась ценой за доп. услугу «Комфорт-лайт», которую ему также навязали даже не рассказав что она ему дает и что она добровольная. Другие «менеджеры» всячески отвлекали отца. И так как он доверчивый человек, да еще с плохим зрением и находился под постоянным психологическим давлением уже более 2 часов сразу нескольких сотрудников компании, он подписал договор, поверив словам сотрудницы. В итоге, ежемесячный платеж составляет в районе 5000 руб.
Разумеется таких денег у пенсионера нет. О чем было сообщено в банк на горячую линию. Также по телефону горячей линии банка отец выяснил, что деньги ИП Малахову еще не были переведны и сообщил, что он не имеет возможности оплачивать кредит поскольку был введен в заблужление и не имеет возможности оплачивать реальную стоимость кредита поскольку в качестве единственного источника дохода имеет только пенсию. В договоре также написано, что если предоставлены сведения о невозможности возвращения кредита в срок, Банк отказывает в его предоставлении. Поэтому отец по телефону заявил сотруднику не производить перевод средств на счет ИП Малахова, поскольку это приведет к неисполнению кредитного договора и попросил обеспечить возможность скорейщего прекращения данного договора. Услуга еще не оказана и не требуется. Кредитный договоор заключен без предоставления обеспечения. Средств на погашения кредита у заемщика нет. Так же было подано заявление о мошеннических дествиях в местный ОМВД. Прошу помочь разобраться в данной ситуции, поскольку ни моему отцу ни банку не нужен непогашенный кредит. И на этом этапе, пока услуга не получена, а деньги не переведены это сделать гараздо проще. Разумеется договор подрядя на окзанные услуги составлен так, что бы Заказчик практически не имел никаких прав и возможности его расторгнуть.

Добрый день!

Ситуация относительно отказа от кредитного договора была решена нами в рамках Вашего обращения в разделе «Народный рейтинг». Как и сообщалось ранее, обязательств по погашению кредита у клиента нет.

Мы со своей стороны, действительно, сделали все для решения вопроса в кротчайшие сроки. Спасибо за то, что отметили нашу оперативность. Если договор с предприятием торговли еще не расторгнут, рекомендую обратиться на торговую точку.

С Уважением,
Ренессанс Кредит

Юртаев Николай · Accepted Answer

Добрый день!Ситуация относительно отказа от кредитного договора была решена нами в рамках Вашего обращения в разделе &laquo;Народный рейтинг&raquo;. Как и сообщалось ранее, обязательств по погашению кредита у клиента нет.Мы со своей стороны, действительно, сделали все для решения вопроса в кротчайшие сроки.&nbsp;Спасибо за то, что отметили нашу оперативность.&nbsp;Если договор с предприятием торговли еще не расторгнут, рекомендую обратиться на торговую&nbsp;точку.&nbsp;С Уважением,Ренессанс Кредит

Моего отца, ивалида, с последствиями черепно-мозговой травмы после аварии, обработали сотрудники...

Эксперт

Установка приложения Банки.ру