4
Добрый день. Вопрос касается системы безопасности банка. Недавно в сбербанке прошло изменение. СМС информирование о входе в сбербанк онлайн на мобильных устройствах (смартфоны на андроид и возможно на других операционных системах) заменили PUSH уведомлениями. Я считаю, что это снижает безопасность клиента. Если раньше при входе в сбербанк онлайн на мобильных устройствах на СИМКУ в телефоне приходила СМС о входе, и клиент был информирован, то сейчас СМС на телефон не приходит, а приходит PUSH уведомление на само приложение в смартфоне. Тогда какой в нем смысл. Тот кто зашел в приложение на смартфоне и так об этом в курсе, а вот сам клиент при утере смартфона может об этом не подозревать, не получив СМС. Представим простую ситуацию: приложение установлено на смартфоне, а симка которая привязана к банку установлена на другом телефоне (для безопасности, где никакого интернета нет и вирусов тоже), злоумышленник завладел смартфоном и паролем или подключил интернет банк на свой смартфон, узнав пароль у клиента обманным путем. Таких случаев мошенничества описывается очень много и к сожалению люди попадаются все чаще передавая свои данные мошенникам. Продолжим — Мошенник заходит в интернет банк и делает свое грязное дело. Клиент не узнает о входе в интернет банк не получив СМС, ведь сейчас придет PUSH уведомление на само приложение в смартфоне, и не примет необходимых мер. В лудшем случае клиент получит уведомление об операции когда будет слишком поздно, и то если подключено СМС инфо. Остается надежда, что банковская система может заблокировать подозрительную операцию и сотрудник банка перезвонит клиенту для уточнения информации о подозрительной операции. Я считаю что СМС информирование о входе в интернет банк нельзя убирать, а необходимо хотя бы добавить настройки, чтобы его можно было обратно включить.
Добрый день, Игорь!
Рекомендую вам изменить канал доставки уведомлений в настройках мобильного приложения, отключив Push. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, как это сделать, рекомендую обратиться в службу поддержки по телефону 900.
Обращаю ваше внимание, что при соблюдении простых правил безопасности риска мошеннических списаний можно избежать. Ознакомиться с правилами безопасности можно на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью
Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью
Коллеги, Сбер списывает комиссию за перевод личных средств ИП 2,5%, я не согласен работать с Вами по таким ценам, з... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок Читать полностью
Здравствуйте, я заказывал пластиковую карту к виртуальной кредитной карте сбербанка, но уехал и в течении полугода... Читать полностью
ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью
Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок Читать полностью
Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью
Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью
Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Какие нужны документы для списания потребительского кредита который брал погибший участник СВО после 24 февраля 202... Читать полностью
Здравствуйте я Эльжуркаев Заурбек Казбекович 01.05.2001г , почему мои все карты заблокированы??? В чем дело почему... Читать полностью
Пытаюсь оформить Вклад «Дома надежно» на пол года, перехожу в открытие вклада, вбиваю сумму, но далее нет активной... Читать полностью
16 апреля был отправлен пакет документов для заключения мирового соглашения по кредитному договору № 1021714. В пак... Читать полностью
Как узнать в каком банке есть в наличие 300 долларов нового образца? И можно ли забронировать на сегодняшний день? Читать полностью
Добрый день.Есть какие то новости?Они оплатили Вам?вот отметил мне помощник АУ"Информацию передали, с банком там же... Читать полностью
кредит в вашем банке одобрен,где я могу его забрать? Читать полностью
Заблокировали карты, за перевод в размере 12 тысяч рублей,и уже 3 день банк обещает разблокировать карты,но не дела... Читать полностью
Ваш банк инициатор моей блокировки по 161 фз. С 1 апреля я не могу добиться никакой конкретики, по какой причине вы... Читать полностью
По накопительному счёту всего 12 % годовых. поэтомурешил первести деньги в МТС банк под 22 % на два месяца ( разниц... Читать полностью
Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью