Добрый день. Столкнулся со следющей ситуацией. В банке «Русский стандарт» открыл депозит, перевел на него деньги со своего счета другого банка. Через некоторое время пишу заявление о частичном изьятии денежных средств. Мне ответили что суммы такой сейчас нет, попросили прийти на следующий день. Пришел на следующий день, мне отказали в выдаче. Мотивация: Банк выдал мне деньги на мою карточку(хотя устно меня консультировали, что деньги выдаются через кассу), а счет мой, сразу после перевода заблокировали по 115 фз.
Насколько правомерны действия банка? Является ли перевод с Вклада на карту выдачей вклада?
Добрый день.
Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из горячей линии банка «Русский стандарт» на портале вот здесь — уверен, они сориентируют Вас по ситуации.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Готов получить в...
Где в Москве я могу получить деньги с моего счёта в Германии по карте Maestro?Готов получить в рублях (хотя счёт в... Читать полностью
Подскажите пожалуйста какие ограничения по суммам внешних банковских переводов действуют сейчас в Интернет-Банке. Читать полностью
Здравствуйте!3 дня не могу зайти в Сбербанк Онлайн,на сайт Сбербанка тоже проблема зайти.Помогите пожалуйста! Читать полностью
когда будет повышение % по вкладам, ведь при понижении % банк ссылался на всеобщее понижение, сейчас всеобщее повыш... Читать полностью
В сми недавно прошла волна сообщений о праве банков на запрос подтверждение у вкладчиков (вроде как у крупных) с 01... Читать полностью
Здравствуйте!Можно ли получить смарт вклад в день его окончания, переведя его вначале на смарт счет, а потом сняв в... Читать полностью
Здравствуйте,я получаю пенсию по потере кормильца на себя и ребенка на почте,а могу ли я оформить у вас в банке кар... Читать полностью
Как осуществить межбанковский перевод в ТКС банк из банка 2Т без взимания комиссии? Читать полностью
В ответе Вы...
Эдуард Темников, на прошлый мой вопрос отвечали Вы, поэтому и обращаюсь к Вам.В ответе Вы ссылаетесь на счет выписк... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком Москомерцбанка, филиал в Омске. Вклад открыт в марте 2015 года на год — до ма... Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью
Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью
я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо Читать полностью
А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и обещает? Читать полностью
У меня закончилось действие надбавки по накопительному счёту.Я хотел перевести деньги в другой банк на более выгодн... Читать полностью
При смене оператора,номер остался тот же,не могу войти в приложение Сбербанка Читать полностью
все это было год назад документы я подавал но мне не разблокировали, и этой информации у меня уже нет, и как быть? Читать полностью