4
Здравствуйте. В 2012 году с моей зарплатной карты стали списывать денежные средства в счет погашения задолженности по кредитной карте, обратившись сразу после первого списания, мне выдали выписку по счету где имеется долг в 15 000 р, но нет операций, я написала заявление о том, что я денег не снимала и просила выдать мне выписки,где видн операции, через 3 месяца мне выдали выписку, где видно, что деньги сняты в Ирландии. Я написала претензию в банк, о том, что операции не совершала, загранпаспорта на тот момент не имела,данные не разглашала, в интернете не пользовалась ей и написала заявление в полицию, на что банк ответил, что нужно было обратиться в трехдневный срок с указанием данных операций, но сам мне их в выписке не предоставлял. В течении года ежемесячно денежные средства списывал с зарплатной карты, потом пришло письмо, что взыскивать долг не будут, и я должна заплатить налог на «полученную прибыль». Я оплатила налог. Через месяц пришло письмо, что долг никуда не делся, а просто переведен на другие бухгалтерские счета. Сейчас мне и моим родственникам звонят коллекторы, моя кредитная история испорчена. Коллекторы, после того, как я им выслала все документы о мошеннических действиях, обещают, что банк рассмотрит и в ближайшее время звонки прекратятся и кредитную историю исправят. Скажите, куда мне обратиться, предоставить документы и почему я со своей идеальной кредитной историей должна страдать? на руках все копии обращений в банк, выписки, движения дела в полиции, письма,
Здравствуйте, Екатерина!
Я направила информацию по вашему вопросу в профильное подразделение банка. Как только будет принято решение, с ваши свяжутся мои коллеги и предоставят комментарии по вопросу.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью
Как мне снять эти ограничения ? и вообще почему они были наложенны ? Читать полностью
Не могу выпустить карту и открыть счет, пользовался банком около 3х лет все устраивало, сейчас же, дали какую-то бл... Читать полностью
Я хду твоего ответа Читать полностью
Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью
Ну и где ответ? 3 недели прошло, прилетела смс что ответ переносится. Почему на каждой обращение у вас время ответа... Читать полностью
Добрый день. Почему так долго решается вопрос? До сих пор не пересчитан график платежей. Читать полностью
Здравствуйте. Пользовался банком, всё было нормально, и в один из дней приходит какая то блокировка. Мне даже не по... Читать полностью
По сути, ничем не помогли. Да, мне перезвонили из службы омбудсмена Сбербанка после сообщения здесь, но по телефону... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-Казино (ONLINE CASINo) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью
по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью
Я хду твоего ответа Читать полностью
Добрый день, при попытке войти на сайт через SberID выдает что пока не моем Вас впустить. Как можно исправить? Читать полностью
Добрый день. Почему так долго решается вопрос? До сих пор не пересчитан график платежей. Читать полностью
Здравствуйте, подал заявку на карту ветерана, являюсь ветераном сво, просят узнавать у мо рф, что делать и как быть... Читать полностью
Доброе утро, у меня возник вопрос. Могу ли я обменять, к примеру, 300 € без родителей, т. к. мне уже есть 15 лет и... Читать полностью
В этом то и проблема !!! В офисе разводят руками и говорят что на почту должен был прийти список !!!! Меня туда сюд... Читать полностью
17.09.25 сделала заявку на снятие наличных средств со своего счета. Прождала 2 дня. Придя в офис, заблокировали опе... Читать полностью
Средства перечислены,извените за беспокойство Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту в Сбере в связи со ст 115 Читать полностью
по малолетке продала карты и толлько потом поняла для чего люди их покупают раньше этого не понимала как выйти из ч... Читать полностью
Внутренние регламенты не могу противоречить закону. Я пишу в Межведомственную комиссию Банка РФ Читать полностью
Еще в мае месяце 2025 пришло уведомление от Сбербанка, что мне запрещены все действия с моими банковскими картами... Читать полностью
вопрос в заголовке Читать полностью
Ну я ж говорю - разводите людей, рекламму делаете а не выполняете... Читать полностью
Как мне снять эти ограничения ? и вообще почему они были наложенны ? Читать полностью
Добрый день ! Почему тогда , если вы пишите , что решение принимает банк России , банк России в своей письме мне пи... Читать полностью
Да, но оно также указывает недостоверную информацию и ложь что эта ставка которая актуальна на сегодняшний день буд... Читать полностью
Посещение офиса по адресу: Москва, проспект Вернадского, 33, 19 сентября 2025 года в 16:53 оставило только приятные... Читать полностью
МФК " Совком Экспресс" нарисовал мне выдуманный долг в 8 тысяч с лишним ,после полного списания суммы кредитования... Читать полностью