5
Добрый день.
Реноме Сбербанка как высокотехнологичной компании под угрозой.
Подал заявку на ипотечный кредит на вторичке в доп.офисе 1762 две недели назад (через менеджера зарплатного проекта). Мне присылают отказ — уточняю причину, т. к. мой размер дохода втрое превышает плановый размер платежа, просрочек по прошлым кредитам не было, сейчас кредитов не имею.
Оказывается, что в сентябре 2016 году я подавал заявку на новостройку через застройщика (А101 Испанские кварталы) в доп.офис 1587 (и это правда), затем написал и направил в офис уведомление об отказе от кредита.
И несмотря на мое заявление об отказе оказалось, что моя заявка все еще находится в статусе «формирование кредитного договора». Обращаю внимание, написал заявку на отказ(!), прошло 8 (восемь!) месяцев, и никого не удивляет, что все еще на этапе формирование кредитного договора.
Эта заявка блокирует положительное решение по новой заявке. И вот уже десять дней, ни менеджер зарплатного проекта, ни руководства доп.офис 1762 ничего не делает, для решения ситуации.
Вам не нужные клиенты? Вы не можете отменить одну заявку (клиент об этом просил) и одобрить другую.
Скажите, какое заявление, на чье имя мне надо написать и решить вопрос?
Юмора ситуации добавляет, что в деньги отказа вы прислали мне предложение взять у вас ипотечный кредит на 2,4 млн.рублей. Спасибо нет:) Давайте все же ипотечный.
Дмитрий, добрый день!
Как мне стало известно, наши коллеги уже связались с вами для решения вопроса.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
А как мне обжаловать ограничения ? Читать полностью
Если я работаю в ИТ компании, зарегистрированной не в Москве и не СПб, я могу взять ипотеку с льготными условиями н... Читать полностью
Прошу принять в работу притензию (повторную) в части заключения дополнительного соглашения к договору ипотеки. А и... Читать полностью
Прошу принять в работу притензию (повторную) в части заключения дополнительного соглашения к договору ипотеки. А и... Читать полностью
Прошу принять в работу притензию (повторную) в части заключения дополнительного соглашения к договору ипотеки. А и... Читать полностью
Хотелось бы совершить возврат за услугу, которым не пользуюсь и не собиралась пользоваться. Сайт slidy.ai списал де... Читать полностью
Кредите даете мигрантам? Читать полностью
Номер корректен, так как SMS код я же получаю, а дальше вот такое сообщение как выше на скриншоте. И дело не только... Читать полностью
Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день, много лет уже воюем с Т-банк, игнорируют нужду людей в НОРМАЛЬНОМ количестве банкоматов в городе. На р... Читать полностью
Добрый день, много лет уже воюем с Т-банк, игнорируют нужду людей в НОРМАЛЬНОМ количестве банкоматов в городе. На р... Читать полностью
Добрый день! 18.08.25 оформлял потреб. кредит в Вашем банке по адресу Прибрежная ул. 18А(СПБ).Кредит брал на 2 года... Читать полностью
Добрый день! 18.08.25 оформлял потреб. кредит в Вашем банке по адресу Прибрежная ул. 18А(СПБ).Кредит брал на 2 года... Читать полностью
А как мне обжаловать ограничения ? Читать полностью
Добрый день, много лет уже воюем с Т-банк, игнорируют нужду людей в НОРМАЛЬНОМ количестве банкоматов в городе. На р... Читать полностью
В предложении было сказано о кэшбэке на доставку в сервисе город. Черт меня дёрнул этим сервисом воспользоваться. Н... Читать полностью
Добрый день! 18.08.25 оформлял потреб. кредит в Вашем банке по адресу Прибрежная ул. 18А(СПБ).Кредит брал на 2 года... Читать полностью
В предложении было сказано о кэшбэке на доставку в сервисе город. Черт меня дёрнул этим сервисом воспользоваться. Н... Читать полностью
В предложении было сказано о кэшбэке на доставку в сервисе город. Черт меня дёрнул этим сервисом воспользоваться. Н... Читать полностью