Скорее всего, Вами было подписано заявление-оферта на выпуск кредитной карты в момент, когда вы оформляли потребительский кредит в указанном банке, так что Ваши отношения с банком носят вполне официальный характер.
Хорошо, что Вы собирали все квитанции об оплате. Рекомендую Вам обратиться со всеми документами в офис банка в Вашем городе.
Эксперт

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью
Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью
мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью
имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью
я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью
Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью
Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью
Добрый день! Помогите мне пожалуйста разобраться с таким вопросом: В 2006 году я брала потребительский кредит в бан... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите,пожалуйста,адреса банкоматов,где можно было бы снять деньги с карты?Заранее Вас благодарю. Читать полностью
Я имел в 2008—2009 г. г. Потребимтелский кредит в банке «Русский стандарт»,кторый... Читать полностью
По работе,у меня возникла необходимость открыть МБК в Баку,желательно в валюте РФ.Пополнять счет я планирую в Баку,... Читать полностью
Здравствуйте!Я живу в Санкт-Петербурге.Мой муж генеральный директор и он получает очень хорошу зарплату.Он содержит... Читать полностью
Здравствуйте. В аэропорту представители Ситибанка с обещанием скидок на полеты и других благ, уговорили нас с колле... Читать полностью
У меня есть карта вашего банка.Я её не активировала и пользоваться не хочу.Что мне сделать для её уничтожения? Читать полностью
Добрый день. Не могли бы Вы помочь советом моей подруге, как действовать в таком случае (правда, это Сбербанк): &md... Читать полностью
Здравия желаю… В начале декабря оплачивал услуги одной зарубежной компании путем списания средств с MasterCa... Читать полностью
Здравствуйте. В начале августа отключился доступ от банка Тинькофф, и далее от Сбербанка. стал выяснять, они сослал... Читать полностью
Скажите, как долго Вы будете проверять? 16 дней я жду ответ и решение проблемы!!!!!!!16 дней!!!!!! Читать полностью
где в приложении найти виртуальную карту 💳? Читать полностью
Я Вам уже писала дату рождения!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!и потом вы пропали на 4 дня!!!! Читать полностью
Добрый день! Я оформлял заявку Деньги на закупки № 38-1434510 от 9 сентября 2025,№ 38-1444518 от 11 сентября 2025,№... Читать полностью
Я вас очень прошу, можно я вам прикреплю, потому что в банке опекой пугают и поездкой в мвд, хотя я ничего не делал... Читать полностью
03.09.2025 было подано уведомление через мобильное приложение альфа страхование (евпропротокол) о возмещении и оце... Читать полностью
Деньги поступили, показывает, что есть на счёте, а при входе говорит, что рублевый счёт пуст. Почему? Читать полностью
Добрый день!24.08.2025 г. заблокировали дистационное обслужевание по 115-ФЗ и написали, что для разблокировки карт... Читать полностью