28
13.01.2016 мною был приобретен сертификат на сумму 220 000 рублей, который я обналичил 13.01.2017.
24.06.2016 мною был приобретен другой сертификат на сумму 370 000 рублей.
13.07.2016 мною был приобретен третий сертификат на сумму 220 000 рублей.
31.08.2016 сертификаты на 370.000 рублей от 24.06.2016 и на 220.000 от 13.07.2016 я положил на хранение в Сбербанк Химкинского филиала по адресу г. Химки, Юбилейный проспект, д. 6а, пом.4. до окончания сроки действия сертификатов. По ошибке персонала Сбербанка, вместо договора и акта приема-передачи сертификата на 220.000 от 24.06.2016 сотрудники сбербанка передали мне второй экземпляр договора и акта приема-передачи Сбербанка от сертификата на 370.000 от 24.06.2016. Таким образом, у меня на руках оказалось два экземпляра договора и два акта приема-передачи на один сертификат и ни одного документа на второй. Заметив данную ошибку только дома, я обратился в отделение, где меня заверили в том, что ничего страшного, и мне вернут второй сертификат на 220.000 от 13.07.2016, когда я обращусь в сбербанк, предъявив свой паспорт.
27.06.2017 мною был получен сертификат на 370.000 рублей в отделении Сбербанка № 9040/02409, который я смог успешно обналичить. Таким образом, к концу всей операции у меня на руках имеется 2 экземпляра договора и 3 акта приема-передачи!?
Придя же после окончания срока действия второго сертификата на 220.000 рублей (после 13.07.2017), мне сообщили, что сотрудники сделают запрос для подтверждения факта передачи на хранение моего сертификата на 220.000 рублей, потому что документов, подтверждающих фактов передачи, у меня на руках не было. Но до сих пор, спустя почти месяц с момента обращения, никаких данных ни о моем сертификате, ни о том, как получить его назад, мне сообщено не было. На звонки с просьбой уточнить, как продвигается мое обращение, мне было сообщено, что ответственный сотрудник в отпуске и требуется подождать еще 15 дней.
Я обращался через форму обратной связи Сбербанка, но получил лишь информацию о тех сертификатах, который были мною обналичены, но не о том, который был передан на хранение в Сбербанк.
Таким образом, я не могу получить назад мой сертификат на 220.000 рублей от 13.07.2016,и, следовательно, свои деньги в течение месяца.
Прошу:
1) разобраться в ситуации
2) вернуть мне мой сертификат на 220.000 рублей от 13.07.2016
3) привлечь к ответственности лиц, которые
Добрый день!
В ходе проведенной проверки было установлено, что сертификат от 31.08.2016 не обнаружен в банке. При предоставлении вами подтверждающих документов на открытие сберегательного сертификата, будет произведен дополнительный розыск акта приема передачи.
Надеюсь на объективное понимание ситуации и дальнейшее сотрудничество.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью
Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью
Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокиров... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Не предоставляют данные в ЕГРН по закрытии (завершении) кредита для снятию обременения с объекта недвижимости.Кред... Читать полностью
Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
Как повлиять на сбербанк что бы требование исполнительного листа были исполнены! Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут ****, я являюсь вашим клиентом. Моя банковская карта была заблокирована.Я... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. Кредитный договор подписан электронными подписями. Се... Читать полностью
Сегодня, 27.11.25, в приложении Сбербанк, мне высветилось уведомление "Лимит будет снижен поэтапно до 100000 р." Ск... Читать полностью
Здравствуйте,по ссылке блогера была оформлена детская карта с выбором подарочного сертификата ( был выбран Детский... Читать полностью
26 ноября 2025 получила от Сбербанка сообщение, что с 10 декабря 2025 года будет уменьшен кредитный лимит по Сберка... Читать полностью
доьрый день, хотел спросить почему так долго закрывают счет, можно ли как то ускорить мне деньги вот вот уже нужны... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать о заявках на кредит? Меня взломали на госуслугах и отправили заявки на получение кре... Читать полностью
Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью
Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью
Можете ли вы расторгнуть договор, но выплатить бонусы за рекомендации на счет моего второго банка? Или изначально в... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы рабоать свашим банком у меня есть ограничения по фз 115 , из-за криптовалюты сумма там не бо... Читать полностью
Карту блокнули без объяснения Читать полностью
Оставил отзыв на сайте, не пришло вознаграждение Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Не начислили 100% кэшбэк за покупку сыра Монбри от "Белеевского" (предложение партнера), по условиям сказано, что к... Читать полностью