8
Добрый день! Подавала заявку 24.08.2017 на кредит наличными, являюсь зарплатным клиентом более 6 лет, текущих кредитов не имею. Везде идет реклама, что кредит для зарплатых клиентов специальные условия — от 11,99%. После предварительного одобрения — позвонил «персональный менеджер» Сергей Васялин — и начал активно «впаривать» страхование жизни, хотя в заявке оформленной через сайт Альфа-банка я специально указала — «Без страхования». Когда я заявила, что страховка мне не нужна — обещал потом перезвонить, так и не перезвонил. 08.09.2017 я подъехала в офис на улице Петербургская, 76 около 17:30 — и выяснилось — что эту заявку взял «под себя» вышеуказанный Сергей и все действия только через него (о чем он мне даже не сообщил, на вопрос где я могу оформить кредит — он ответил в любом отделении, но на рабочем месте его уже не было). Девушка распечатала мою анкету — я ее подписала, и девушка сказала что надо опять ждать «одобрения». По телефонам горячей линии сегодня 12.09.2017 — узнала что кредит одобрен, ставка то 13.99, то 14.99 — сведения сотрудников Альфа-банка постоянно отличаются друг от друга. Сегодня 12.09.2017 я снова подъехала в отделение на Петербургской, 76 — после первичной обработки операционисткой оказалось что надо ждать Сергея — т. к. заявка за ним почему-то закреплена — при оформлении заявки я не указывала его фамилию. После продолжительного ожидания (30—40 минут) — он наконец то появился — и опять начал навязывать страховку, я выразила свой категоричный отказ — на что он заявил — что или кредит будет со страховкой и ставкой 14.99 или без страховки, но тогда ставка тогда 19.99. (или 20.99 не могу точно вспомнить). Какое это такое специальное предложение для зарплатных клиентов??? Я под такую ставку могу получить кредит в любом банке, так оказывается Альфа-банк ценит многолетних клиентов, что пытается им навязать ненужные услуги (что противоречит законодательству). Всем сотрудникам нашей компании порекомендую не брать кредит в Альфа-банке.
Уважаемый Клиент,
комментарии на аналогичное обращение были предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта альфы,но нужно оплачивать по ней кредит, можно получить свои реквизиты для... Читать полностью
Здравствуйте я не могу войти в личный кабинет Альфа банк я вожу свой номер телефона он мне показывает что некоррект... Читать полностью
Здравствуйте! Каким образом моему отцу могла быть подключена платная подписка Альфа-Смарт? Он говорит что ничего не... Читать полностью
Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью
Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
23 июня, по ссылке от друга (по акции приведи друга) оформил заявку на дебетовую карту.1 июля курьером получил карт... Читать полностью
Добрый день. Когда ждать ответа? Никто опять не отвечает. А ещё лучше законных денег. Ну что за сервис. Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью
Марченко Дмитрий Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью
28 сентября в 8.36 по Самарскому времени мы с мужем внесли 40 тыс в банкомат (номер устройства 60022945), нали... Читать полностью
Добрый день! 20.09.2025 я стала клиентом банка ОТП и с тех пор я не могу пополнить карту через СБП. В настройках пе... Читать полностью
При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью
Между мной, Тартакыновой Татьяной Гаврильевной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№ 86866283 от «08» июля... Читать полностью
Александрова Мария, в чем заключается скидка пакета Домклик +? В страховании жизни и здоровья ( которое в этом пак... Читать полностью