Добрый день! В связи с чем мое обращение о возврате неизвестно куда списанной денежной суммы с дебетовой карты не было рассмотрено в течение 1 месяца? Сначала было 15 дней, потом пришло смс о продлении еще на 15 дней. Сейчас пришло смс, что для рассмотрения обращения требуется еще время до 07.11.2017, то есть еще 1 месяц. Что за мегасложный вопрос? Или им просто никто не занимается…
Получается как всегда: хочешь решить вопрос по-хорошему начинается
Добрый день.
Банк осуществляет оспаривание операции в соответствии с правилами международной платежной системы. Делаем все возможное для скорейшего решения вопроса, но в этом процессе сроки зависят не только от нас. Надеюсь на понимание.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Уважаемые эксперты, посоветуйте, пожалуйста, куда разместить деньги в этом году...
Здравствуйте!!Уважаемые эксперты, посоветуйте, пожалуйста, куда разместить деньги в этом году? Лежали на депозите в... Читать полностью
Начиная со второй половины 2016 года российские банки получат право не отдавать клиентам деньги со счетов, если те... Читать полностью
Здравствуйте. Как можно получить свой вклад в Альфа Банке (Украина) в Крыму, если на данный момент заблокированы Ка... Читать полностью
могу ли привязать карту сбербанка для автоматического списания кредита в тинькофф? Читать полностью
Добрый день. Хочу спросить работает ли банк ТКС с Казахстаном. Могу ли я иметь вклад в ТКс Банке? Читать полностью
Если посмотреть топ вкладов на этом сайте, то они все требуют застраховаться...
Добрый день.Если посмотреть топ вкладов на этом сайте, то они все требуют застраховаться.Подскажите, с чем связано... Читать полностью
Мой вопрос касается темы «Повышенный кэшбэк». В 3 квартале этого года я выбрала одну из предложенных ка... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа Банке. Уже 4-й месяц плачу регулярно. положено ли мне перерасчет за три меся... Читать полностью
как можно через интернет получить информацию по карте TransCreditBank Читать полностью
При открытии вклада в интернет банке ТКС Банка формируется Заявка на открытие вклада, предложение оферта о заключен... Читать полностью
Уже больше 3 суток жду, первый ответ больше 1 сутки было и пропали , никого там нет, что это вообще такое, как выве... Читать полностью
Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос Читать полностью
Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью
Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью
Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью
Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью
Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью
03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью
Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью
Почему до сих пор не начислили вознаграждение за рекомендацию зарплатной карты? Читать полностью