Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Недавно мне позвонили с номера +74999236697...

09.10.2017 15:06
8050
Альфа-Банк
Автор
Гость
Москва

Добрый день.
Являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Недавно мне позвонили с номера +74999236697, представились сотрудником вашего банка. Предложили перейти на другой пакет обслуживания, потому что моя з. п. подпадает под 1 из условий бесплатного обслуживания.
Знали мою почту и мой уровень з. п.
Проконсультировали, что если у меня, например, отпуск и з. п. оказывается ниже, чем в условии для бесплатного обслуживания, есть что-то вроде запаса в 2 месяца, чтобы вернуться на прежний уровень пополнения и за этот срок оплата взиматься не будет.
Предлагал приехать лично, потому что для перехода на новый пакет услуг нужно заполнить какую-то анкету.
На вашем сайте, честно, не очень удобно искать информацию.
Вопроса 2:
1) Действительно ли Альфа банк предоставляет такие услуги, да еще и с выездом на дом
2) Правильно ли меня проконсультировали?

Уважаемый Клиент,

указанный Вами номер телефона принадлежит Банку. Действительно, наполнение пакета услуг и его стоимость зависит от уровня вашей зарплаты. Для индивидуальных зарплатных клиентов в случае невыполнения критериев бесплатности пакета услуг (если по каким-то причинам выплаты от указанных ранее юридических лиц перестают поступать на счет), предоставляется дополнительный 3-х месячный льготный период. Для изменения пакета услуг необходимо обратиться в отделение Банка или назначить встречу с выездным вип-менеджером. Получить детальную консультацию Вы можете в Телефонном центре по номеру + 7 495 788-88-78.

С уважением к Вам, 

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В...
Альфа-Банк

Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв...
Альфа-Банк

Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал...
Альфа-Банк

Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в...
Альфа-Банк

Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью

Здравствуйте мои "любимые" Альфа-банк и его сотрудники!

Моя дружба с банком...
Альфа-Банк

Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью

Сегодня мне пришло СМС :ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите...
Альфа-Банк

Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке...
Альфа-Банк

Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью

Добрый день , Елена.
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Альфа-Банк

Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами...
Альфа-Банк

Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В альфа банке без моего согласия с января месяца 2025 г
Альфа-Банк

Я, Русанова Валентина Филипьевна, 21.11.1950г.р., хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подк... Читать полностью

По поводу требую разблокировку 161-фз
Альфа-Банк

добрый вечер, хотел бы рассказать про свою проблему, я попал под списки 161-фз, подал заявления в ЦБ РФ пришел отве... Читать полностью

Здравствуйте,заполняю анкету на ипотеку,пытаюсь подгрузить справку о доходах, пишет что надо подгрузить новую справку,хотя я эту заказала час назад на госуслугах и на ней написано что она действительна до 2026 года
Альфа-Банк

Заполняю анкету по ипотеке пытаюсь подгрузить справку о доходах пишет что справка старая ,хотя я её заказала час на... Читать полностью

Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Как войти в онлайн банк без карты
Альфа-Банк

Добрый день. Могу ли я войти в онлайн банк не имея под рукой карты? По номеру тел или еще каким нибудь способом?  Читать полностью

как быстрее расторгнуть договор о расторжении кредитной карты не ожидая 45 дней?
Альфа-Банк

24.09 был написан договор на расторжение двух кредитных карт в альфа банке. Задолженность полностью погасила. Как у... Читать полностью

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)
Альфа-Банк

Указала ФИО  Читать полностью

Исключения в выбранных категориях
Альфа-Банк

23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью

Акция "Перевод пенсии в Альфа-Банк"
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Хотела перевести пенсию в Альфа- Банк и участвовать... Читать полностью

Здравствуйте у меня такой вопрос мне когда предлагали альфа карту я согласился на те варианты что когда я иду покупаю для ребенка книги все для школы мне вернут деньги и не вернули а не сказали где именно
Альфа-Банк

И тишина типо я не в том месте купил а мне объяснили где что как  Читать полностью

Последние вопросы организациям
немогу оформить кредит

спрашивает код подразделения Читать полностью

Не отображается карта в приложении. Что делать?
ВТБ

Добрый вечер. Долгое время была клиентом РНКБ (Крым), с сентября этого года РНКБ слился с ВТБ и банк сам заблокиров... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Открытие молодежной карты несовершеннолетним
Сбербанк

Здравствуйте, я хочу в Сбербанке открыть молодежную карту, достаточно ли присутвия со мной одного родителя? Читать полностью

Пожалуйста, рассмотрите мою просьбу о разблокировке карты Ozon
Ozon Банк

Разблокировка карты Читать полностью

Почему т банк стал помойкой
Т-Банк

Всех приветствую, хочу рассказать о своей истории. А так же о том как когда то хороший банк показал как сильно можн... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Завершено банкротство, но кредиты в приложении всё ещё висят
Сбербанк

Ожидаю.  Читать полностью

Отказ в выпуске карт
Сбербанк

Ожидаю Читать полностью

Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти )
Альфа-Банк

Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью

28.09.2025 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Тут написано в течении 72 часов ответите . А мне деньги нужны . с голоду помереть пока ваш оператор ответит ? Вро... Читать полностью

Недозачисление денежных средств
Сбербанк

Добрый день!28.09.2025 в 17:05 в г. Реутов Новосихинское шоссе 45 были положены денежные средства в банкомат Сберба... Читать полностью