5
День добрый!
Представлюсь, имя моё Павел. Клиентом Сбербанка являюсь уже очень давно. У меня безупречная кредитная история к в Сбербанке, а так и в других банках, и мне регулярно поступают предложения по кредитованию.
6 июля 2017 года мне по смс с номера 900 поступило предложение оформить кредит только по паспорту под 16,9% годовых, где нет ни единого намёка, что это со страхование, зато есть пароль и ссылка на подачу онлайн заявки. В конце июля мне понадобились деньги и я решил обратится в ближайшее отделение сбербанка, пришёл, дождался своей очереди. Как пояснил сотрудник, что данное предложение со ставкой 16,9% идёт только со страховкой, а если хотите без, то надо подавать другое заявление на общих условиях и мало того, если будет одобрения, то деньги моментально переводятся на карту, меня это категорически не устраивает, так как меня уже обманули и пытаются навязать страховку, так и заставляют брать кредит под неизвестную мне ставку, то есть одобрят мне под 100% годовых и тут же переведут деньги на карту, а если я не согласен с процентной ставкой?……….
Пришлось брать кредит в другом банке и взял я его под 20% годовых без страховок и где было время обдумать данную ставку.
Прошло время…я уже частично досрочно погасил взятый мной кредит в другом банке и тут 9 октября 2017 с номера 900 приходит смс с предложение взять кредит по только по паспорту, да под 15,9% и опять нет намёка на страховку. Теперь, я решил позвонить для начала в контактный центр 12 октября 2017 в 13:01, где оператор говорит мне, что страховка по желанию клиента и что без неё будет ставка та же. Думаю как же здорово будет взять кредит под 15,9%, да без страховки в таком крупном и надёжном банке, закрою предыдущий, а оставшиеся деньги потрачу на текущие потребности.
Наступило 17 октября 2017 года и я с хорошим осенним настроение направился в отделение Сбербанка. Пришёл, менеджера нашёл, но меня в очередной раз обманули, что мол 15,9% со страховкой, я был оооочень расстроен, даже чуть не заплакал, пришлось сдержаться, так как надо было забрать дебетовую карту (перевыпуск).
Настроение у меня окончательно испортилось, так при подключении мобильного банка, мне постоянно сбивают логин и пароль, мне постоянно приходится
Подведём итог: есть 2 варианта, первый — вы действительно делаете мне кредит под 15,9% без страховок, можно и под 13,9% (это также возможно) или второй вариант — больше никогда не присылать мне предложения такого рода, достаточно того, что у меня есть дебетовая и кредитная карта вашего банка.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили мне, что связались с вами и урегулировали эту ситуацию. Надеюсь, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку, а дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
В июне 2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
04.08.2025 на р/с моего ИП поступили средства. Впервые решил снять часть суммы через банкомат по бизнес-карте, чтоб... Читать полностью
Добрый день. 08.05.2025г совершена покупка по кредитной карте на суммы 916500, 45000р. Соответственно по условиям... Читать полностью
Здравствуйте мне поставили ограничения, якобы я совершал какие то незаконные операции , можно снять пожалуйста огра... Читать полностью
здравствуйте, я не являюсь мошенником и не занимаюсь противозаконной деятельностью, прошу вас разблокировать карту,... Читать полностью
Здравствуйте! заблокировали карту сбербанка по компрометации, якобы она попала в руку 3-м лицам, спокойно могу захо... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь в решении вопроса. Мною был взят кредит как ИП в сбербанке.В настоящее время ИП с апреля... Читать полностью
я получила ответ банка. а теперь вопрос тот же - когда и как мне снять наличные? Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Добрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью