9
Извините, не могу отредактировать предыдущее сообщение — дописать в него персональную информацию (не знаю, почему персональные данные у Вас не отобразились, указываю ещё раз в поле ниже под этим сообщением).
25/11—17, деньги получены согласно чеку кассира 0913 в 14.55.03.
Офис — г. Москва ул. В. Радищевская 22
Текст:
Работник офиса на В. Радищевской (г. Москва) банка Ренессанс-Кредит выдал на руки ПОДЛОЖНЫЕ документы.
Я не знаю как Уголовный Кодекс квалифицирует подобные деяния, но данный случай — очевидная уголовщина.
Подобного можно было бы ожидать от полууголовной микрофинансовой организации, но не от крупного уважаемого банка.
Я расписывалась на двух экземплярах, читая только верхний — так как не ожидала подвоха.
На верхнем экземпляре была напечатана ставка кредита — 12,82%, сотрудник указал мне на неё особо.
На выданном мне экземпляре моих подписей нет — т. е. эти документы мне на руки до получения денежных средств не выдавались. Я их НЕ ВИДЕЛА. Я под ними не расписывалась и согласия на получение кредита на таких условиях — НЕ ДАВАЛА.
МОЙ экземпляр Договора мне на руки отдали уже после получения денег. Эти бумаги лежали на столе у оператора, печатным текстом ВНИЗ — очевидно, чтобы я не прочитала настоящую ставку и не отказалась.
Оператор вложил НЕ подписанные мною страницы моего экземпляра Договора в прозрачный файл и только потом уже отдал мне. Хотя ВСЕГДА ранее подписанные документы отдавали в картонных папках — но тогда Договор и Приложения можно перечитать сразу же. И отказаться здесь же в офисе.
Т. е. верхней оказалась страница с графиком ежемесячных платежей — на которой сложно рассмотреть реальную СТАВКУ кредита, даже когда специально ищешь.
Это прямое нарушение закона о кредитовании.
Прошу представителей Банка срочно связаться со мною для решения данной конфликтной ситуации.
Под 22,9% кредит мне однозначно не нужен! Как я могу вернуть основную сумму с минимальными потерями? Оплачивать даже один месяц под такой грабительский процент я категорически не согласна.
Добрый день.
Ответ на аналогичное обращение был предоставлен в рамках раздела «Народный рейтинг». Еще раз отмечу, что по итогам проведенной проверки нарушений в процедуре оформления кредита № 7475****872 выявлено не было. В связи с досрочным погашением задолженности указанный договор был завершен 04.12.2017 года.
Если возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью
Здравствуйте. С конца августа 2024г не могу пользоваться услугами дбо, картами и вести нормальную жизнь. Не говоря... Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, объем документов, предоставленный мной. Читать полностью
Добрый день. Оформила страховку на авто 14 июня, но в личном кабинете висит оповещание, что страховая еще не подтве... Читать полностью
Сегодня 16.06.2025 год посетила стоматологию, оплатив их услуги по кьюар коду, не подозревая что мне не придет кэшб... Читать полностью
НЕ рекомендую данный банк! Очень обидчивый! Ранее была кредитная карта от тинькоф на 100 тыс руб. Тк в 2024 г я офр... Читать полностью
Согласно статье 859 ГК РФ, договор банковского счёта расторгается по заявлению клиента в любое время, что является... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12326737/ здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. В списке мои... Читать полностью
Пользуюсь картой банка не так давно, но все было очень приятно и без каких либо вопросов.В один период было удобнее... Читать полностью
Когда уже закроют мою карту халва?Я в чат обращалась мне сказали что закрыта. Я её разрезала и выкинула. А сегодня... Читать полностью