Список вопросов
Ответ дан

Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и...

02.12.2017 14:25
13
Автор
Гость
Краснодар

Уважаемый Эдуард Темников ваши сотрудники совсем не понимают различия в расчетном счете банка и банковский продукт пластиковая карта,зачем на работе берете не адекватных людей которым еще нужно к врачам для того чтобы им рассказали разницу,
Просим вас предоставить нам входящее платежное поручение на сумму 99 263.01, пришедшую к вам от 1 декабря 2017 года, на расчетный счет 30232810100000000004 . ваши сотрудники не предоставляют данный документ!каким образом с вами взаимодействовать когда вы как организация не исполняете обязательства по предоставлению документов бухгалтерского учета.

Настоящим сообщаем что дополнительные расчеты связанные с начислением несвоевременного поступления с внутреннего счета на другой счет является вашей внутренней не доработкой,мы будем основываться на факт получения денежных средств на расчетный счет,и если у нас возникнут проблемы,мы будем вынуждены обратится в полицию и прокуратуру для выемки у банка бухгалтерских документов по факту, так же привлечем ОАО Сбербанк как сторону которая так же подтверждает получения вами денежных средств,а так же обратимся в центральный регулятор на предмет нарушения договорных обязательств по НЕ предоставлению документов относительно финансовых операций. и мошенническими действиями связанных с не предоставлением информации по факту получения денежных средств через корреспондентские счета регулятора центрального банка РФ!!!

Здравствуйте.

Коллеги рассмотрели ситуацию и направили необходимый документ. В будущем перед отправкой перевода рекомендую проверять реквизиты.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк"Югра" на 730 дней под 18,75%. В январе этого...

В январе 2015г я открыла вклад в ПАО Банк«Югра» на 730 дней под 18,75%. В январе этого года банк удержа... Читать полностью

02.02.2016 Вклады
Добрый день. Не могу разобраться с % по смарт вкладу. Меня интересует вклад на 12 месяцев. На сайте...

Добрый день. Не могу разобраться с % по смарт вкладу. Меня интересует вклад на 12 месяцев. На сайте написано 18%, а... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Добрый день!
Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные...

Добрый день!Я открывал вклад в АКБ Связной. Сегодня хотел закрыть счет и снять все денежные средства. Однако выясни... Читать полностью

13.03.2014 Вклады
Здравствуйте! Существует вклад в Вашем банке рублевый ("Оптимальный") Так вот вопрос вот в чем, могу-ли…

Здравствуйте! Существует вклад в Вашем банке рублевый («Оптимальный») Так вот вопрос вот в чем, могу-ли... Читать полностью

25.09.2011 Вклады
Здравствуйте, у меня такой вопрос: есть ли возможность открыть несколько вкладов по 1 400 000...

Здравствуйте, у меня такой вопрос: есть ли возможность открыть несколько вкладов по 1 400 000 рублей например в 100... Читать полностью

02.06.2016 Вклады
В 2014 году СМП банк санировал Мособлбанк, сейчас смотрю на финансовые показатели и вижу, что по...

В 2014 году СМП банк санировал Мособлбанк, сейчас смотрю на финансовые показатели и вижу, что по активам Мособлбанк... Читать полностью

17.03.2016 Вклады
Добрый день!Подскажите, моя дочь 4 года назад оформила в МДМ банке кредит, три года его платила...

Добрый день!Подскажите, моя дочь 4 года назад оформила в МДМ банке кредит, три года его платила, потом фин.трудност... Читать полностью

05.07.2017 Вклады
Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные...

Знаю, что при создании банка я должен показать источники средств, а при покупке? Какие нормативные документы это ре... Читать полностью

25.09.2017 Вклады
Здравствуйте. Хочу открыть вклад в банке на третье лицо (в договоре есть такой пункт) "третье...

Здравствуйте. Хочу открыть вклад в банке на третье лицо (в договоре есть такой пункт) «третье лицо приобретае... Читать полностью

07.07.2014 Вклады
Уважаемый Сергей прошу вас подсказать какой есть у Вас вклад от 91-180 дней с хорошей % ставкой и на…

Уважаемый Сергей прошу вас подсказать какой есть у Вас вклад от 91—180 дней с хорошей % ставкой и на каких ус... Читать полностью

01.12.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Закрытие счета в банке
Ozon Банк

Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью

Банковские карты. Участие в акции.

Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ, 1,8 млн не переводят на налоги!!!
Ozon Банк

Не связывайтесь с банком, заблокировали по 115 ФЗ, на все вопросы ответили, после рассмотрения - отказ в обслуживан... Читать полностью

Менеджеры Дом клика не перезванивают и не отвечают в чате
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Необходимо номер телефона изменить
Альфа-Банк

Номер телефона изменился  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Блокировка от Сбера без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! Помогите разобраться. Являлась клиентом в Сбербанке около 4 лет, весной решила закрыть все счета поско... Читать полностью

Семейный актив- что это? Инвестиция или страхование жизни не понятно.
Сбербанк

Здравствуйте, что-нибудь прояснилось по моему вопросу? Читать полностью

Кредит под залог квартиры
Альфа-Банк

Добрый день Татьяна, это Осипова Елена Юрьевна. Вы ответили и пред ложили отправить данные на почту expert@alfabank... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Сбербанк обманул и незаконно навязал услугу Домклик по семейной ипотеке!
Сбербанк

В сентябре 2024 года я взял «семейную ипотеку» в Сбербанке. Мне не сразу сказали, что нужно подключить «Домклик плю... Читать полностью

Когда вернут деньги?
ВТБ

Понимаю, что ваша задача навалить побольше букв, но то что перечислено есть в любом банке для любого человека и не... Читать полностью

24.09.2025 Другое