Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! На сайте ДомКлик оставила запрос на понижение ставки по ипотеке. Никакого номера для...

18.12.2017 05:52
3
Сбербанк
Автор
Гость
Чита

Здравствуйте! На сайте ДомКлик оставила запрос на понижение ставки по ипотеке. Никакого номера для отслеживания своего обращения не получила, даже подтверждения того, что мое обращение зарегистрировано также не было получено (хотя бы смс отправляли). Как я могу отследить судьбу моего обращения, т. к. судя по всему срок рассмотрения может растянуться не на один месяц…???? Спасибо заранее за ответ

Добрый день, Анна!

Снижение процентных ставок — уникальный сервис для нашего банка. Срок рассмотрения таких заявок составляет не менее 30 календарных дней.

Ответьте, пожалуйста, на личное сообщение. Я передам коллегам, чтобы вашу заявку рассмотрели быстрее.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека с гос поддержкой.
Сбербанк

Добрый день. Вы отредактировли ответ выше, но по телефону вы мне сказали другую информацию, о том что по действующе... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Когда откроют офис на Лесной 5????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Сбербанк

Когда будет открыт офис на ул. Лесная д. 5?????????????????????????????????????????????????????????????????????????... Читать полностью

Блокировка всех счетов и карт
Сбербанк

Ожидаю вашего ответа на мой вопрос  Читать полностью

Регистрация сделки, тех ошибка , которую не исправляют
Сбербанк

Написали на почту, когда ждать ответ.Сделка 108473199 Читать полностью

08.09.2025 Другое
Банкомат принял наличные, выдал ошибку и не зачислил деньги на карту.
Сбербанк

добрый день. Просьба уточнить сроки выполнения обращения. Я остро нуждаюсь в замороженных банком деньгах! Читать полностью

Навязаная услуга Домклик Плюс
Сбербанк

В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.08.2024 г.)В соответствии с договором ипотеки (№90020379 от 29.... Читать полностью

Номер УПНО по техосмотру
Сбербанк

Добрый день!Как узнать номер УПНО по платежке №30130 от 05.09.2025.Госпошлина 500 рублей за внесение в единую автом... Читать полностью

Рассинхрон в работе банка и отделения и нереальность отменить полис до его появления в кабинете, хотя деньги уже списали
Сбербанк

Добрый день.Постоянно натыкаюсь на рассинхрон в работе и правилах банка и его отделений.6.09.2025 года у меня автом... Читать полностью

Почему не поступил процентный доход на мой текущий счёт?
Сбербанк

Был задан вопрос - ПОЧЕМУ? так себя ведёт банк. Перечисление процентного дохода по условиям вклада - автоматическая... Читать полностью

Перевыпуск банковской карты
Сбербанк

Добрый день! Через Сбербанк-онлайн заказал перевыпуск банковской карты ребенка (ребенок потерял где-то) с доставкой... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда откроют офис на Лесной 5????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Сбербанк

Когда будет открыт офис на ул. Лесная д. 5?????????????????????????????????????????????????????????????????????????... Читать полностью

Вклад несовершеннолетнего
Сбербанк

Ответ Ваш сейчас получила, подскажите, почему тогда по вкладу не произвести операции в Сбербанк онлайн в пределах э... Читать полностью

Разблокировка сбера
Сбербанк

Пришло сообщение, что для безопасности моих средств банк заблокировал СберБанк Онлайн, зайти теперь не могу, тк "ка... Читать полностью

Когда ответите в почте для проверки?
Сбербанк

Скажите хотя бы , она вообще будет разблокирована? Читать полностью

Не получилось стать клиентом через Единую Биометрическую Систему
Сбербанк

Добрый день,После прохождения всех шагов чтобы стать клиентом через Единую Биометрическую Систему и подтверждения а... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 115
Сбербанк

Добрый день. Вчера 07.09.25 пришло смс от банка с не приятным содержанием,о том что доступ в мобильный банк и карта... Читать полностью

Когда мне доставят мою Сбер карту?
Сбербанк

Я оформила сбер карту через приложение, выбрала день доставки, отменила свои дела, чтобы быть дома и получить карту... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TODAY. SANKT-PETERB. RUS. Я могла что- то нажать, но не более. Помогите разобраться, вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня у меня сняли деньги в сумме 3369.Я никаких реквизитов никому не давала. Какой- то. LOVKLUB TO... Читать полностью

Претензия на списание средств!
Сбербанк

Я связывалась с поддержкой сбера, сказали, что они этим не занимаются и обратитесь в "мое дело", обратила туда, там... Читать полностью

не исполняют исполнительный лист
Сбербанк

Был подан исполнительный лист ФС № 0389644103 и получен почтовым отправлением 15.08.2025 года № 80516012033722. Лис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
"Премиум обслуживание"
Банк ДОМ.РФ

              Здравствуйте. Я с помощью разных каналов( чат , письмо) пытался достучаться до вас и отключить премиа... Читать полностью

Хочу получить разъяснения по блокировке по ФЗ 161
Альфа-Банк

Лытарь Ирина Сергеевна  Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и представители банка
Т-Банк

добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с де... Читать полностью

Ограничили снятие наличных на ровном месте
ВТБ

Пошла на работе в свой обычный банкомат снять деньги, хотела снять 500 руб, не дал, только 100. И вместе с этим м... Читать полностью

Ужасный сервис. Безответственное отношение к проблеме клиента.
Яндекс Банк

20.07.25 осуществлял платеж на карту Сплит для погашения кредитного лимита, путем ее поплнения с карты другого банк... Читать полностью

Помогите заполнить бланк для возврата страховки

Хотим вернуть страховку. В отделении банка сказали сделать самостоятельно . Подскажите, что писать в бланке заявлен... Читать полностью

Обман и пустая трата времени

7 сентября 2025 мне была назначена встречас представителем Банки.ру, никто не пришел и до сих пор даже не позвонили... Читать полностью

Удаление персональных данных
Альфа-Банк

Здравствуйте. Давно был клиентом Альфы, отзывал данные при расторжении договора. Звонил в Альфа Банк и на удивление... Читать полностью

Ипотека с гос поддержкой.
Сбербанк

Добрый день. Вы отредактировли ответ выше, но по телефону вы мне сказали другую информацию, о том что по действующе... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Не работал чат в приложении
ВТБ

Добрый день, обнаружил 3 сент около 0:30, что на мои сообщения в чате не реагирует чат ни чат-бот ни оператор. Ране... Читать полностью