1
Добрый день. Брали ипотеку в АИЖК, закладная находится у ВТБ. В первых днях декабря полностью погасили ипотеку. Через личный кабинет составила заявление на возврат закладной. Сказали после новогодних праздников можно будет забирать. Но так как банк находится в другом городе, я позвонила и уточнила все ли готово. На что мне ответили, что через личный кабинет я написала роботу и что до самого отделения ВТБ такие заявления не доходят. Предложили составить ещё раз заявление на возврат закладной. Сказали что после 22 января 2018 года все будет готово. Решила, прежде чем ехать ещё раз позвонить в банк. Закладная снова не готова. В лучшем случае сказали будет готова только в конце февраля. Так как втб24 теперь стало ВТБ, а ижк им не прислали доверенность.
Добрый день.
По этим вопросам рекомендую обратиться к коллегам из Горячей линии ВТБ, думаю, они смогут помочь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как написать жалобу на Сбербанк? Читать полностью
Здравствуйте, Эдуард! В последнее время несколько раз звонили из банка ТИНЬКОФФ, предлагали карту с лимитом в 11&nb... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 16 году взяли ипотечный кредит под 13,5%. В этом году в связи со снижением к... Читать полностью
Скажите, могу ли я рефинансировать ипотеку, если остаток менее 300тр? Если нет, то какие пути возможны для снижения... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, могу ли я рассчитывать на ставку по ипотеке 6% после рождения второго ребёнка? На данный м... Читать полностью
Добрый день. ПОМОГИТЕ в сложившейся ситуации. Я Зурнаджиев Артур Григорьевич с 2012 года являюсь клиентом банка Юни... Читать полностью
С субсидиями на приобретение жилья работаете? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, даёт ли банк ипотеку клиентам-самозанятым, не оформленным...
День добрый!Подскажите пожалуйста, даёт ли банк ипотеку клиентам-самозанятым, не оформленным официально?Если да:На... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли взять ипотеку под материнский капитал 450000 и тут же её погасить,чтобы не... Читать полностью
Муж-поручитель требует прописку в ипотечной квартире,жена-заемщик против,т.к. Муж не проживает в квартире и не плат... Читать полностью
Здравствуйте, брат находится на сво с 15 марта, ваш банк продолжает списывать задолженность с кредитной карты,хотя... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ск дней может хранит кредитная карта в банке, пока я не пришла? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будут начислены благодарственные баллы на карту халва? Читать полностью
Добрый день!Прошу разрешить проблему. Через приложение Альфа-банка из Тбанка осуществлен перевод между своми счет... Читать полностью
для чего писали временый пароль,для входа в какой личный кабинет Читать полностью
Не могудо конца разобрться. Год назад я приобетала полис с бонусом второй год в подарок. Сейчас я хотела применить... Читать полностью
Почему на мой номер привязана чужая карта в вашем банке? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали все счета и карты по компрометации, перевыпустить карты не получить написал обращение в... Читать полностью
Здравствуйте, в чате тишина с 05.05.2025 пишу 24/7 игнорируют, горобовая тишина, пишу в почту тоже самое нет ответа... Читать полностью