3
Добрый день. Брали ипотеку в АИЖК, закладная находится у ВТБ. В первых днях декабря полностью погасили ипотеку. Через личный кабинет составила заявление на возврат закладной. Сказали после новогодних праздников можно будет забирать. Но так как банк находится в другом городе, я позвонила и уточнила все ли готово. На что мне ответили, что через личный кабинет я написала роботу и что до самого отделения ВТБ такие заявления не доходят. Предложили составить ещё раз заявление на возврат закладной. Сказали что после 22 января 2018 года все будет готово. Решила, прежде чем ехать ещё раз позвонить в банк. Закладная снова не готова. В лучшем случае сказали будет готова только в конце февраля. Так как втб24 теперь стало ВТБ, а ижк им не прислали доверенность.
Добрый день.
По этим вопросам рекомендую обратиться к коллегам из Горячей линии ВТБ, думаю, они смогут помочь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Собирался продать квартиру в ипотеке покупателю с ипотекой. При встрече с кредитным консультантом, выя... Читать полностью
Муж-поручитель требует прописку в ипотечной квартире,жена-заемщик против,т.к. Муж не проживает в квартире и не плат... Читать полностью
Здравствуйте! Обратившись в Отделение «Россельхозбанка» по вопросу получения справки об ипотечном креди... Читать полностью
скажите пожалуйста,у нас ипотека в ВТБ.платить еще 10 лет.
можем мы...
Эдуард добрый день.скажите пожалуйста,у нас ипотека в ВТБ.платить еще 10 лет.можем мы рефинансироваться в Банке Тин... Читать полностью
Есть ли у Ваших партнеров программы по рефинансированию ипотеки с консолидацией...
Добрый деньЕсть ли у Ваших партнеров программы по рефинансированию ипотеки с консолидацией ипотеки+потребительского... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите могу ли я получить ипотечный кредит в Сбербанке, являясь индивидуальным предпринимателем н... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Мы взяли ипотечный кредит в 2006 ,закрыли в 2012. Банк " Кит Финанс». Т... Читать полностью
Здравствуйте. Банк переуступает мой ипотечный кредит и право на закладную, другому юр. лицу. Данная организаци... Читать полностью
Здравствуйте!Хотим приобрести квартиру в строющимся доме.Недавно выплатили ипотеку на 3х комнатную кв. Платили... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется кредит, который в срочном порядке необходимо досрочно погасить в виду оформления ипотеки. Как... Читать полностью
У меня уже достаточно давно есть кредитка платинум, и я решил офррмить себе подписку премиум (так увеличились доход... Читать полностью
Надеюсь, ваш ответ будет более подробным и информативным, ведь раньше сотрудники банка часто отвечали шаблонно и не... Читать полностью
Ответ приходит на почту что вы ответили, захожу на ответ, но ссылка не открывается вы таким образом пытаетесь дать... Читать полностью
Добрый день!вчера ограничили доступк к Озон карте,из-за подзрительных платежей заблокировали счет,там у меня почти... Читать полностью
В этом банке отвратительнейшее обслуживание. Пользовался универсальной картой с лимитом. Совершил покупку, которая,... Читать полностью
Прошу Вас разобратся в вопросе каким образом и на каких основаниях с моей карты 2200020726082649 была списана сум... Читать полностью
На днях узнал что меня несправедливо и не обоснованно исключили из программы лояльности. В чате банка было составле... Читать полностью
Некоторое время назад в приложении появился баннер о подключении сервиса ультра. Я поинтересовалась в тех под об ус... Читать полностью
Почему человек который попал в сложную ситуацию и сам идет на контакт с банком что бы найти компромисс и регение ст... Читать полностью
Спасибо за ответ, но прошу указать пункты договора с Банком, где оговорены условия, указывающие на срок оплаты, и к... Читать полностью