5
Добрый вечер.
В 2013 г. Брала кредит 300 000 на 3 года в Вашем банке. 18 месяцев платила в срок. После, обстоятельства сложились так что платить такую сумму не смогла, о чем в письменно сообщила в банк с просьбой пойти на встречу и рассмотреть какие то выходы из ситуации, например увеличить срок снизив платёж или что то ещё. Банк отказал. Перестала оплачивать кредит. За время просрочки банк насчитал около 700 000 (т.е то что я выплатила 243 000 никого уже не волновало) и получается за кредит 300 000 я должна была отдать без малого миллион рублей. Мне звонили с разных коллекторских агенств, т. е. долг «гулял» по агентствам..
Теперь спустя столько времени, мне позвонили со службы взыскания долгов с предложением от банка «Ренессанс», «прощение части долга» большей части, если я внесу сумму единовременно. Вообщем вопрос вот в чем, действуют ли такие предложения в банке, буду ли я иметь какие то обязательства связанные конкретно с этой задолженностью и любой другой в Ренессанс банке. Так же буду ли иметь обязательства перед третьими лицами, например коллекторскими агентствами по данной задолженности. И могу ли я подробнее узнать от Вас, специалистов банка, нет ли тут какого либо заведомо ложного сведения. Спасибо.
Добрый день.
Каждую ситуацию, связанную с проблемами погашения кредита, мы рассматриваем индивидуально и, действительно, для некоторых клиентов можем предложить специальную программу по оплате задолженности. Условия предложения банка для клиентов могут различаться.
Готов проверить, действует ли для Вас программа по снижению финансовой нагрузки. Для этого уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и номер договора. После уточнения деталей Вы будете проинформированы.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Добрый день! Сегодня оплачивала в Сбербанке наличными 4 квитанции ЖКХ, с меня взяли комиссию за каждую квитанцию 15... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации по договору ипотеки для ИТ-специалистов».30.11.2024 банк принял мои докум... Читать полностью
Приостановили какие литой действия по карте, поддержка в чате не отвечает, дозвониться не могу , что делать и как... Читать полностью
10 марта 2024 года мне доставил кредитную карту сотрудник банка Альфа-банк. Я уточнила у сотрудника бесплатное ли о... Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен ? Читать полностью
Так и не получила от вас ответа Читать полностью
Добрый день. Мне была навязана услуга Космовиза при заключение договора автокредитования. Я считаю необоснованно, в... Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью
Вся эта переписка лишь подтверждает написанное мной в самом первом вопросе: "работа идет", "сроки неограничены". М... Читать полностью