Добрый день! 18.11.2014 между мной и вашим банком был заключен кредитный договор № 7575****070. В связи с возникшими финансовыми трудностями платежи были прекращены. В Августе 2017г Ваш банк обратился в суд с просьбой взыскания задолженности, с моей стороны было подано заявление об отмене судебного решения, т. к. я не согласна с суммой долга, повторный суд не состоялся. 16.02.2018 от Вас было направлено письменное уведомление о планируемом визите. Хотя на каких основаниях посещать вы собираетесь мне не понятно, вы же не судебные приставы. А 14.03.2018 от сотрудника Национальной службы взыскания поступил звонок, мне пояснили что я попала под программу Прощения, и если в трехдневный срок оплачу 47 000, то 116 000 мне простят и кредит закроют. У меня вопрос на сколько это правдоподобно? составляет ли Банк какое либо дополнительное при этом соглашение до оплаты. Ведь может получиться так, что я оплачу а долги останутся…
Добрый день.
К сожалению, связаться с Вами для уточнения информации не представилось возможным.
В рамках этого раздела поясню, что для закрытия кредитного договора № 7575****070 для Вас, действительно, был согласован индивидуальный вариант оплаты. В случае выполнения условий этого предложения Ваши обязательства перед банком в рамках вышеуказанного договора будут исполнены. Получить информацию о сумме и сроках ее внесения Вы можете по телефону агентства 8 (800) 234-30-57. Справка с информацией о предложении по снижению финансовой нагрузки может быть выдана Вам в любом офисе банка в день обращения.
Отдельно отмечу, что закрытие кредитного договора будет произведено в течение 14 рабочих дней после поступления на счет денежных средств в необходимом размере. После завершения договора мы сможем предоставить Вам документ об исполнении обязательств в отделении банка или отправить его по Почте РФ/ на электронную почту.
Надеюсь, что смог внести ясность в сложившуюся ситуацию.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте,по карте особо не было переводов,вдруг 12 августа блокируют счёт и просят обратиться в поддержку,в под... Читать полностью
Доброй ночи!Хотела узнать, к кому обратиться, если не еачислили бонус за оьзыв о банке (отзыв зачли еще 18.07, 20 р... Читать полностью
Как я прочитал из комментариев людей, которые столкнулись с проблемами блокировки, чтобы они могли закрыть счёт, им... Читать полностью
Я отправил на почту, но на всякий случай дублирую Клюев Андрей Игоревич 16.03.1979г номер 89051387211 Читать полностью
Приобрела у турфирмы ваучер на проживание в отеле, фирма прекратила свою деятельность. 29.07.25 обратилась в банк с... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ.Мною пред... Читать полностью
Я ошибочно ввела не те реквизиты. Как можно вернуть деньги? Читать полностью
Мне очень срочно нужны деньги уже пошло 3 дня разблокировку так и не дали только кидают отписки, сколько можно Ко... Читать полностью
здравствуйте, при переносе номера в сбермобайл, мне потребовалось пополнить счет на сумму 390 рублей. но что бы акт... Читать полностью
Никто не отменял призумцию невиновности, так почему вы решили что безнаказанно можете сомневаться в моей порядочнос... Читать полностью