2
Сегодня я закрыла (полностью погасила) кредит сына в воронежском отделении № 9013/081. На просьбу выдать справку о погашении кредита мне отказали. Причина: кредит выдан давно (11 лет назад), поэтому обратитесь в то отделение, где кредит выдали. Кредит был выдан под залог автомобиля. Чтобы вывести автомашину из залога, то же посоветовали обратиться в то же отделение. Это отделение 9013/0164 расположено на другом конце города и мне тяжело туда добраться.
Вопросы:
1. Правомерно ли поступили в 081 подразделении банка,.отказав выдать справку о погашении кредита?
2. Правомерно ли поступили в 081 подразделении банка, отказав в снятии залога с автомашины?
3. Можно ли обратиться в другое подразделение, которое расположено ближе к моему дому, чтобы решить эти проблемы? И как определить, решать ли там эти проблемы?
4. С чем связан такие отказы?
Здравствуйте!
Действительно, если кредит оформлен до 01.07.2014 года, то получить справку о полном погашении можно только в офисе банка по месту выдачи кредита.
Отмечу, что обременение с автомобиля снимается автоматически после полного погашения кредита. Проверить информацию можно на сайте: www.reestr-zalogov.ru
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
А можно как-то дополнительные доказательства отправить? Скриншоты с [censored] бота телеграмма, например Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк. Оказывается есть некий лимит на снятие наличных денежных средств с дебетовой... Читать полностью
Я заключила два договора ПДС в ВТБ и СБВ СБ мне пришли дополнительно 18 тыс, обратилась в ВТБ сотрудник банка сказа... Читать полностью
Большое спасибо, хорошо, Читать полностью
Скажите, как лучше свести счёты с жизнью и при этом чтобы ваша контора обратила внимание на творимый вами беспредел... Читать полностью
Я же направил документы на finmon@sberbank.ru и ответ получил что надо было написать обязательство, они запрсили на... Читать полностью
Добрый день. Что надо делать, если звонки с определенного номера не поступают, а позже приходит сообщение, что номе... Читать полностью
Добрый день, не могу в другом топике вам написать, пишу тут, я отправил вам на почту договор и чеки Читать полностью
Сбербанк заблокировал карту по 115-фз без возможности разблокировки. Все началось с того что я, в 2024 году как 14-... Читать полностью
Мной составлено обращение в Сбербанк 16.07.25 по процедуре возврата стредств через чарджбек, предоставлены все необ... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте. 3.08.25 вносил наличные деньги через банкомат другого банка. Первоначально внесли часть денег, чтобы... Читать полностью
Каким образом я могу повлиять на конечную сумму заказа?я заказала на сумму больше 2000₽ указала что бы со мной связ... Читать полностью
Добрый день!Я пользовался Сейвами от Яндекса, активно пользовался Сплитом, и Яндекс Банк меня отблагодарил за это,... Читать полностью
Люди вы что на приколе ?как люди должны скидывать мне деньги,я занимаюсь перепродажей техники,а клиенты не могут эл... Читать полностью
Что нужно именно там написать? Читать полностью
Брала рассрочку в Мвидео. Первый платеж делала через их приложение. Деньги ушли на DCPAY Moskva. В альфа-банке день... Читать полностью
А можно как-то дополнительные доказательства отправить? Скриншоты с [censored] бота телеграмма, например Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк. Оказывается есть некий лимит на снятие наличных денежных средств с дебетовой... Читать полностью
Я заключила два договора ПДС в ВТБ и СБВ СБ мне пришли дополнительно 18 тыс, обратилась в ВТБ сотрудник банка сказа... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали мою карту , что я даже не могу войти в само приложение. Все случилось следующим обр... Читать полностью