Здравствуйте! Я постоянный клиент «Сбербанка», держатель зарплатной карты, с хорошей кредитной историей. В 2012 году оформил ипотеку под 12,4% сроком на 20 лет. Выплаты регулярные, без просрочек. Только на второе моё заявление «Сбербанк» снизил процентную ставку на 0,5%. Обратмлся в другой банк по рефинансированию, предложили 9,7%. Складывается впечатление, что «Сбербанк» не дорожит своими постоянными клиентами с положительной историей.В любом случае, как клиент, я заинтересован в более выгодных условиях ипотечного кредитования. У меня четыре вопроса. 1) Возможно ли снижение ставки СБ по моему кредиту, до какого процентного минимума? 2)Какие документы понадобятся мне для перехода в другой банк из «СБ»? 3)За какой срок «Сбербанк» оформит все документы для перехода в другой банк? 4)За какой срок осуществляется перевод по зарплатному проекту из «СБ» в другой банк?
Добрый день!
Банком выделены определенные критерии для снижения процентной ставки по действующему ипотечному кредиту: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/collection/snizhenie_stavok_po_dejstvuyushchej_ipoteke
Сейчас производится снижение ставок по договорам до 10,9% (в случае, если кредит оформлен с дополнительным условием «Защищенный кредит» и при условии предоставления полиса страхования жизни заемщика) и 11,9% (в иных случаях).
Таким образом, если по вашему кредиту нет условия «Защищенный кредит», то банк уже снизил процентную ставку до минимально возможного уровня, установленного критериями.
Отмечу, что кредитная политика банка периодически меняется, и в дальнейшем критерии для снижения ставки могут измениться.
Перечень документов, которые требуются для рефинансирования кредита, рекомендую узнать в банке, в котором оно планируется. Со стороны нашего банка необходимо подать заявление на получение согласия о последующем перекредитовании. Для этого достаточно обратиться в любой офис ипотечного кредитования с паспортом и копией кредитного договора. О сроках подготовки документа вас проинформирует менеджер офиса.
Информацию по изменениям зарплатного проекта рекомендую уточнить в бухгалтерии по месту работы.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! есть какая то информация? Читать полностью
Вот Вы сами не знаете, что я должен запросить у суда, а требуете этого от меня.Удобно отвечать на последний вопрос,... Читать полностью
В течении какого срока банк должен дать ответ по обращению клиента? Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Если вы не можете разобраться, то тогда сделайте отмену транзакции и верните деньги Читать полностью
небыло подписки а деньги списали Читать полностью
Ну банк нам ответил, но опять не целесообразно. Вот ответ от поддержки . https://cloud.mail.ru/public/YoLS/1ef1jYdx... Читать полностью
мне поступил звонок - но не успел взять Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью