31
Доброй ночи. 01.10.2014 г. между мной и банком ВТБ 24 был оформлен ипотечный кредит (ставка −11,95%). С момента выдачи кредита и по сей день мною ни разу не были нарушены условия предоставления кредита (своевременность оплаты ЕП, пролонгация полисов страхования и т. д.). В апреле этого года не дали выйти из декретного отпуска на работу моей супруге, она была уволена по соглашению сторон. А 06.06.2018 года остался без работы и я. Меня уволили одним днём, хотя проработал на последнем месте 15 лет. И вот мы с супругой остались оба без источников дохода, с двумя несовершеннолетними детьми и ежемесячным платежом в 18095 рублей X 8.06.2018 года мы обратились в банк ВТБ-24 с целью рефинансирования нашего действующего ипотечного кредита под более низкий процент в связи с тяжелым положением. Накануне посмотрели прямую линию с Президентом РФ В. В. Путиным, где был озвучен подобный вопрос. Сотрудник отдела ипотечного кредитования Татьяна проинформировала нас о том, что на настоящий момент банк нам ничем помочь НЕ МОЖЕТ, кроме как увеличить срок кредитования. Программы рефинансирования на данный момент НЕ работают. Развела руками и вежливо послала нас куда подальше X Возникает вопрос, почему действующее законодательство не качается банка ВТБ-24? Кому тогда стоит помогать, как не таким людям, как мы, оказавшимся в такой тяжёлой ситуации? В другой банк не могу обратиться по причине отсутствия стажа с последнего места работы, т. к. только был уволен. Как поступить в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
Рекомендую обратиться к коллегам из Горячей линии ВТБ, возможно они смогут помочь.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли где нибудь образец доверенности начастично досрочное погашение? Ипотека в сбербанке, но они г... Читать полностью
К сожалению, чтоб обратиться через данный сайт не нашла здесь в списке банков банк Открытие. Подскажите как написат... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с женой взяли ипотечный кредит в «Сбербанке» на строящееся жилье. В этом году дом был... Читать полностью
Если у меня есть ипотечный кредит на квартиру в строящемся доме на пять лет по...
Добрый день.Если у меня есть ипотечный кредит на квартиру в строящемся доме на пять лет по процентной ставке 11,5%... Читать полностью
Добрый день! Взяла ипотеку в Сбербанке на себя, брак не зарегистрирован, попала под программу молодая семья процент... Читать полностью
Ситуация следующая, Внесли первый взнос на постройку таунхауса, для второго взноса...
Добрый день.Ситуация следующая, Внесли первый взнос на постройку таунхауса, для второго взноса хочу взять ипотеку,... Читать полностью
Здравствуйте. Оформила ипотеку в 2013 году под 14.9% в банке Образование. В 2015 году мою закладную продали в АИЖК,... Читать полностью
Добрый день. В 2006 году брали ипотеку с бывшим супругом, находясь в браке. Являемся солидарными заемщиками. Была п... Читать полностью
Несколько лет назад сильно испортил кредитную историю. На данный момент есть 4 просроченных кредита в банках, был с... Читать полностью
Доброго времени суток. Хотел бы уточнить, в какие сроки работники сбербанка обязаны выдать мне документы после доср... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью
Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью
Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью