❓ день добрый! вопросов много накопилась. был у меня кредитная карта вашего банка я его закрыл...

Список вопросов

Ответ дан

день добрый! вопросов много накопилась. был у меня кредитная карта вашего банка я его закрыл...

Потребительские кредиты

11.07.2018 14:48

Сбербанк

Автор

Гость

КАЗАНЬ

день добрый! вопросов много накопилась. был у меня кредитная карта вашего банка я его закрыл досрочно полностью в июне! сегодня проверил кредитную историю ваша карта весит как активный! прошу вас внести в бки изменения!!! и еще объясните мне какое имеет рефинансирование к потреб кредитам наличным???? короче было из вашего банка предложения оформить кредит. я в начале июня отправил заявку на эту вашу предложения но мне пришел отказ! эти заявки все еще весят у меня в личном кабинете! прошу вас их удалит оттуда!!! есть у меня еще два кредита в другом банке. сегодня решил их рефинансировать в вашем банке все документы предоставил вашему менеджеру Петрова Светлане она начала оформлять но вашем программе весить запрет так как я отправлял заявку в июне через личный каб на пот кредит и там был отказ!!!!!! обьясните мне я та даю заявку на рефин…а не на кредит наличными??? по какой причине она не может принять у меня заявку на рефин…?? почему вы обьядиняйте эти два разные продукты в один?? и делайте там своем программе корректировку так как там и старые заявки весят почему их нельзя сразу удалит?? И объясните мне я вообще смогу у вас рифинан…свои кредиты или нет?????? или мне искать другие банки! спасибо жду ответа!

Добрый день!

В первую очередь, хочу выразить сожаление, что банк отказал вам в кредите. Вопрос о его выдаче решается в каждом случае индивидуально с учетом множества факторов, таких как уровень дохода, срок кредитования, процентная ставка или сумма, оставшаяся у заемщика «на жизнь» после уплаты обязательного ежемесячного взноса. К сожалению, повлиять на решение банка я не в силах, как и узнать причину отказа.

Отмечу, что кредитная политика банка периодически меняется. Если сейчас вам было отказано, это не означает, что такое же решение будет принято в дальнейшем. Повторно подать заявку на кредит можно через 60 дней с момента получения отрицательного решения. На нецелевой кредит под залог недвижимости подать заявку можно сразу.

Что касается отклоненной заявки в Сбербанк Онлайн, то она отображается в течение 60 дней, с момента оформления.

Чтобы кредитная карта больше не числилась на ваши данные, то рекомендую подать заявление в офисе банка на закрытие счета.