день добрый! вопросов много накопилась. был у меня кредитная карта вашего банка я его закрыл досрочно полностью в июне! сегодня проверил кредитную историю ваша карта весит как активный! прошу вас внести в бки изменения!!! и еще объясните мне какое имеет рефинансирование к потреб кредитам наличным???? короче было из вашего банка предложения оформить кредит. я в начале июня отправил заявку на эту вашу предложения но мне пришел отказ! эти заявки все еще весят у меня в личном кабинете! прошу вас их удалит оттуда!!! есть у меня еще два кредита в другом банке. сегодня решил их рефинансировать в вашем банке все документы предоставил вашему менеджеру Петрова Светлане она начала оформлять но вашем программе весить запрет так как я отправлял заявку в июне через личный каб на пот кредит и там был отказ!!!!!! обьясните мне я та даю заявку на рефин…а не на кредит наличными??? по какой причине она не может принять у меня заявку на рефин…?? почему вы обьядиняйте эти два разные продукты в один?? и делайте там своем программе корректировку так как там и старые заявки весят почему их нельзя сразу удалит?? И объясните мне я вообще смогу у вас рифинан…свои кредиты или нет?????? или мне искать другие банки! спасибо жду ответа!
Добрый день!
В первую очередь, хочу выразить сожаление, что банк отказал вам в кредите. Вопрос о его выдаче решается в каждом случае индивидуально с учетом множества факторов, таких как уровень дохода, срок кредитования, процентная ставка или сумма, оставшаяся у заемщика «на жизнь» после уплаты обязательного ежемесячного взноса. К сожалению, повлиять на решение банка я не в силах, как и узнать причину отказа.
Отмечу, что кредитная политика банка периодически меняется. Если сейчас вам было отказано, это не означает, что такое же решение будет принято в дальнейшем. Повторно подать заявку на кредит можно через 60 дней с момента получения отрицательного решения. На нецелевой кредит под залог недвижимости подать заявку можно сразу.
Что касается отклоненной заявки в Сбербанк Онлайн, то она отображается в течение 60 дней, с момента оформления.
Чтобы кредитная карта больше не числилась на ваши данные, то рекомендую подать заявление в офисе банка на закрытие счета.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПриобрела у турфирмы ваучер на проживание в отеле, фирма прекратила свою деятельность. 29.07.25 обратилась в банк с... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ.Мною пред... Читать полностью
здравствуйте, при переносе номера в сбермобайл, мне потребовалось пополнить счет на сумму 390 рублей. но что бы акт... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
В начале недели моя мама обратилась в офис банка переоформить вклад расположенный в Заречном на улице Ленина 18 .С... Читать полностью
почему в банкомате сбербанка когда я приложил карту т-банка не было написано о комиссии составила целых 316 рублей... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
В 2023 году оформила страхование съёмной квартиры на год. В 24 году ещё автоматически списали и продлили на год. Я... Читать полностью
Добрый день, сегодня оформила кредит онлайн и не разобравшись подключила услугу" ваша низкая ставка". Теперь хочу о... Читать полностью
Здравствуйте,по карте особо не было переводов,вдруг 12 августа блокируют счёт и просят обратиться в поддержку,в под... Читать полностью
Доброй ночи!Хотела узнать, к кому обратиться, если не еачислили бонус за оьзыв о банке (отзыв зачли еще 18.07, 20 р... Читать полностью
Как я прочитал из комментариев людей, которые столкнулись с проблемами блокировки, чтобы они могли закрыть счёт, им... Читать полностью
Я отправил на почту, но на всякий случай дублирую Клюев Андрей Игоревич 16.03.1979г номер 89051387211 Читать полностью
Приобрела у турфирмы ваучер на проживание в отеле, фирма прекратила свою деятельность. 29.07.25 обратилась в банк с... Читать полностью
Банком заблокированы мои дебетовые карты в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн в рамках 115-ФЗ.Мною пред... Читать полностью
Я ошибочно ввела не те реквизиты. Как можно вернуть деньги? Читать полностью
Мне очень срочно нужны деньги уже пошло 3 дня разблокировку так и не дали только кидают отписки, сколько можно Ко... Читать полностью