Список вопросов
Ответ дан

Пишу повторно! Так как со 2.07 никаких движений по моему вопросу в ВТБ не происходит. 2 июня пришёл...

20.07.2018 12:29
12

Пишу повторно! Так как со 2.07 никаких движений по моему вопросу в ВТБ не происходит. 2 июня пришёл получить карту мир зарплатную и после этого начались чудеса. С кабинета исчезли накопительные счета, мастер счёт. Проводить транзакции уже больше трёх недель через онлайн банк не могу. Все это происходило в отделении Реутов Носовихинское шоссе 11. Кроме того я перевёл ЗП в ВТБ, но теперь не вижу и этой карточки и счета куда поступают деньги. Меня послали на Ленина 4 Реутов, там обещали 3 рабочих дня с 9.07, но воз и ныне там. Пытаются представить информацию так, что я должен что-то по енять в той оргранизвции которая выпустила карточку мир. Сами вопросы решать не хотят. Это кошмар. а не банк. Кроме того было неправд конок спи вник средств за пользование кредитной картой, деньги вернули, но к ли бы не проверил… В общем веру в этот банк и их со рудников потерял и потихоньку стал закрывать счета и переводить в другие банки… но ЗП приходит на карту мир, а я не могу ими воспользоваться. Хотелось бы, чтобы кто-то понёс за эту провокацию наказание. Квалификация работников низкая!!!

Добрый день.

Рекомендую адресовать вопрос коллегам из ВТБ в разделе Вопрос-ответ.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
При оформлении вклада в московском офисе одного из известных российских банков вместо договора по...

При оформлении вклада в московском офисе одного из известных российских банков вместо договора по вкладу получил на... Читать полностью

09.07.2014 Вклады
Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта (Банк Открытие, карта Webmoney). Я перевел деньги...

Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта (Банк Открытие, карта Webmoney). Я перевел деньги (300 000 р) на эту к... Читать полностью

21.07.2014 Вклады
Здравствуйте! Прошу дать разъяснения по способам пополнения Рублёвого СмартВклада. Интересуют...

Здравствуйте! Прошу дать разъяснения по способам пополнения Рублёвого СмартВклада. Интересуют вопросы по макс. сумм... Читать полностью

07.11.2015 Вклады
У дочери двойное гражданство (Россия/Франция), но регистрации в России нет. Какие документы необходимы…

У дочери двойное гражданство (Россия/Франция), но регистрации в России нет. Какие документы необходимы для оформлен... Читать полностью

14.02.2013 Вклады
Добрый день! Я гражданин Беларуси (временно зарегистрирован в Москве) и хотел бы открыть счет в вашем…

Добрый день!Я гражданин Беларуси (временно зарегистрирован в Москве) и хотел бы открыть счет в вашем банке на 3 мес... Читать полностью

09.09.2012 Вклады
Здравствуйте! Прошу прощения если обращаюсь не по адресу. Только недавно узнал что оказывается вашу...

Здравствуйте! Прошу прощения если обращаюсь не по адресу. Только недавно узнал что оказывается вашу карту можно был... Читать полностью

30.04.2014 Вклады
Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном...

Здравствуйте! Мне прислали кредитную карту тенькофф платинум. Я отправил свои документы в ответном письме. Данное п... Читать полностью

06.05.2019 Вклады
Здравстауйте, могу ли в ближайшие дни получить счёт - выписку по кредитной карте?!

Здравстауйте, могу ли в ближайшие дни получить счёт — выписку по кредитной карте?! Читать полностью

03.07.2013 Вклады
Добрый день! Открыл в ноябре 2014 года вклад "Пополняй" в рублях на полгода...

Добрый день! Открыл в ноябре 2014 года вклад «Пополняй» в рублях на полгода. Подскажите,пожалуйста, сто... Читать полностью

13.01.2015 Вклады
Добрый день! Могу я открыть вклад "Срочный процент" на предъявителя? Хочу сделать такой подарок сыну…

Добрый день! Могу я открыть вклад «Срочный процент» на предъявителя? Хочу сделать такой подарок сыну. Е... Читать полностью

19.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Можно ли получить металическую карту бесплатно без выполнения условий по тратам вкладам и подобному
Т-Банк

Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью

Блокировка входа в сбербанконлайн
Сбербанк

Ответ банком не дан. Читать полностью

Банк заблокировал переводы и молчат
Ozon Банк

Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью

ЦБ подтвердил что я нет в черный списке .Усова Мария Николаевна 12.11.1985
Сбербанк

Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью

ИП и ФЛ счеты заблокировали в августе 2024-году
Сбербанк

Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью

Компроментация личного кабинета
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Как починить "Сломанный телефон"?
Совкомбанк

После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Операция приостановлено
Ozon Банк

Как решить проблему с приостановленна операция  Читать полностью