Добрый день! Меня зовут Николай. В банке ВТБ в конце мая мне одобрили ипотеку, одобрение было действительно 120дней. В течение 3-х месяцев я искал подходящий вариант и в конце августа нашёл. Были проведены все проверки объекта как моим риэлтором так и банком, в итоге банк объект одобрил. На 6 сентября была назначена сделка, все документы были собраны подготовлены как мной так и банком. Вечером накануне сделки (за 12 часов до неё) мне позвонили из банка и сообщили что одобрение ипотеки для меня аннулировано и сделка не состоится. Никаких причин мне не сообщили как я ни старался это выяснить. При этом могу добавить что никаких причин для этого нет. Кредитный рейтинг +5. Высокая з/п подтверждённая 2НДФЛ + справка о доходах супруги, нет других кредитов, в этом банке у меня размещены мои средства. Вопрос: насколько правомочно поступил банк, могу ли я в данном случае что-либо предпринять в отношении банка, т. к. я потерял 3 месяца и порядка 80 тыс. руб. за моральное состояние молчу.
Добрый день.
Рекомендую задать вопросу коллегам из Горячей линии ВТБ. Уверен, они смогут объяснить ситуацию.
С уважением,
Эксперт

Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,отправил в Сбербанк заявление о снижении процентной ставки по ипотеке. Вот что... Читать полностью
Добрый день. Хочу купить квартиру через ипотеку в вашем банке. Квартира находится в ипотеке в Россельхозбанке, могу... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,в каком банке возможно оформить рефинансирование ипотеки без подтверждения дохода?Б... Читать полностью
В мае 2015 г. оформила ипотеку в Сбербанке. Через год мне на мобильный телефон пришло сообщение о том, чт... Читать полностью
Скажите, могу ли я рефинансировать ипотеку, если остаток менее 300тр? Если нет, то какие пути возможны для снижения... Читать полностью
Нужен кредит для жены (формально мы не расписаны, есть общий ребенок) на 450 т. р. сроком на 3 месяца, но... Читать полностью
У нас есть одобрение на ипотеку на квартиру (вторичка) в Сбербанке, но с более высоким процентом, можно ли нам полу... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть USD карта Тинькофф банка и я пытался расплачиваться ей в Штатах в магазинах и ресторанах... Читать полностью
Добрый вечер, 08 февраля 2018 подавали заявку на ДомКлик (120084) написано, что рассмотрено, но смс не приходило, в... Читать полностью
Подскажите пожалуйста: 10 числа плачу за ипотеку. Когда выгоднее сделать ч. д. п., в любой день или подож... Читать полностью
Доброго дня. Сегодня попал в очень нехорошую ситуацию. Взял авто рассрочку в октябре 2023 года. Условие использова... Читать полностью
Банк заблокировал всё. Обращалась лично в банк, пообщалась со службой безопасности в итоге отказали в разблокировки... Читать полностью
Рассматриваю вариант привлечения кредитного брокера "Хатон.ру". Может ли ваш сервис предоставить правдивую информац... Читать полностью
Жду ответа от вас но ничего так и не поступило.2 раз хочу узнать что там с моим счетом и переводом.Получил срочный... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью
У вас написано, что в течение 5 дней даете ответ. Сегодня уже 7 день!!!! мой вопрос не решен!!!!! Мои бонусы мне не... Читать полностью
Когда-то являлась клиентом банка "Скб банк", закрыла счета в этом банке ещё в 2011 году. Потом "Скб банк" закрылся... Читать полностью
Здравствуйте! Получила сообщение, что мне начислено за прошлую неделю 216 бонусов. Мне на карту они так и не пришли... Читать полностью
как получить кредит заявка одобрена а получить я не могу Читать полностью
Судя по обращениям на данном сайте - Банки. ру, проблема возникла не только у меня, а и у других пользователей. Поэ... Читать полностью